首先，檢查手機和車機藍牙是否正常連接。在中控系統(tǒng)設置中找到電話選項進行搜索配對，刪除之前的配對記錄重新配對，同時要確保電話和媒體音頻選項打開。將播放界面切換到藍牙音樂，并把手機和車機音量調(diào)大。

其次，如果還沒聲音，可重啟車機或恢復中控出廠設置，也可以換一部手機試試?；謴统鰪S設置在系統(tǒng)設置的下拉選項中。

再者，如果上述操作后仍無聲音，可能是藍牙模塊出現(xiàn)問題。但這種概率較低，藍牙模塊通常集成在娛樂主機內(nèi)，不能單獨更換，如需更換整個娛樂主機，材料價格 5000 元以上，工時費約 600 元，具體以當?shù)?4S 店報價為準。在質(zhì)保期內(nèi)可申請索賠免費更換。

另外，還有可能是以下情況：

1. 播放器一秒停：拔掉盒子，車機進盒子軟件（CarPlay/Hicar 軟件）左上角設置，麥克風選擇手機。連接盒子，手機藍牙同時連手機藍牙盒子藍牙，盒子軟件設置麥克風選盒子。

2. 安裝太復雜：確認已打開 ADB，公對公線插在電腦和車機兩個方塊標志插口。解壓壓縮包，打開文件夾雙擊安裝。

3. 設備未連接：先查看是否有驅(qū)動，沒有就換公對公線。還不行就在 B 站搜索裝驅(qū)動或換電腦，仍不行用手機裝。

4. 手機安裝 ADB 工具顯示未連接車機：手機通過 OTG 轉(zhuǎn)接線、公對公線連接車機，選擇傳輸文件。若未連接可能是手機 USB 調(diào)試未打開、車機工程模式未開啟 ADB 或線有問題。

5. 軟件裝完了盒子連接不上車機：可能是裝完軟件后車機工程模式未關(guān)閉 ADB、盒子和車機連接的數(shù)據(jù)線用錯或未看連接方式。Carplay 連接要手機連接相應 wifi 和藍牙，WiFi 密碼 12345678；Hicar 連接要先拔掉盒子等操作。

6. 軟件裝完后找不到盒子軟件：拔下盒子，進入工程模式、原生桌面找到軟件，點擊設置，打開懸浮球，給無障礙權(quán)限。

7. 麥克風占用/方向盤不能切歌：手機藍牙同時連車機藍牙盒子藍牙，不行就按上述設置麥克風或按 MOD 后切歌。

8. 微信語音/電話用不了：多見于 Hicar，在車機藍牙中關(guān)閉相應音頻應用。Carplay 有此問題也可類似操作。

9. 點了升級之后一直停留在升級界面：點擊 STAR，下電五分鐘后再開。