1. 對于車機系統(tǒng)卡頓、功能有限等問題，可撥打廠家熱線 4008171717 反映情況，或通過 12315 消費者投訴官網(wǎng)和車質(zhì)網(wǎng)汽車投訴紅旗 H5 專欄進行投訴，爭取官方更新系統(tǒng)和軟件。

2. 若車機右邊一直有廣告且無法全屏，可聯(lián)合其他車主向廠家反饋，要求解決全屏顯示問題。

3. 車機網(wǎng)絡連不上，移動數(shù)據(jù)開關灰色點不開時，可以嘗試長按 sos 按鍵半分鐘或不停按，撥通數(shù)據(jù)連接來恢復。如果不行，還可以找修車店把電源負極線斷開十分鐘，重啟車輛。

4. 對于原車屏，可通過刷機安裝 CarPlay 或 HiCar 驅(qū)動軟件，再加上轉(zhuǎn)換盒，在原車屏使用相關功能。具體操作如下：

- 準備 Windows 系統(tǒng)筆記本電腦和 USB 公對公數(shù)據(jù)線。

- 車機依次打開：常用設置→系統(tǒng)→系統(tǒng)信息，在右邊“軟件版本信息”連續(xù)點擊 5 下，輸入密碼 hongqih5，確定，進入工程模式。

- 進入工程模式后，選擇右邊的“切換 DEVICE”。

- 用 USB 公對公數(shù)據(jù)線連接電腦和車機，車機端插儲物箱里左邊的 USB 口。

- 電腦打開“360 手機助手”，提示安裝 360 助手 App 即點確定。

- 等待 360 手機助手提示連接成功后，打開“已裝應用”，選擇“已裝應用”“安裝本地應用”，安裝必裝 Xiaobaidian.apk，蘋果手機安裝 Autoplay_.apk，華為手機安裝 Loadkit_.apk。

- 裝好軟件后在車機屏幕的提示點“立即查看”，先打開“小白點”，設置小白點，添加 AutoPlay 或 LoadKit。

- 卸載“360 手機助手”，避免占用資源造成運行卡頓。

- 點“主屏幕”返回打開“系統(tǒng)信息”界面，選擇“切換 HOST”，然后插入 CarPlay 或 HiCar 盒子，一定插儲物箱左邊 USB 口。

- 打開小白點，用 CarPlay 即打開 AutoPlay，用 HiCar 即打開 LoadKit，打開 AutoPlay，等顯示藍牙名稱后，打開手機設置藍牙界面搜索對應的名稱配對即可。

5. 針對車機偶爾死機的情況，可先嘗試系統(tǒng)升級，如果還不行，上車時先通電讓系統(tǒng)自檢四五秒，然后再啟動打火著車。