首先，了解無線 CarPlay 的連接原理。它先連接藍(lán)牙，再通過藍(lán)牙通信自動建立 WiFi 連接，本質(zhì)上是 WiFi 連接。連接方式通常是手機(jī)連接車機(jī)熱點(diǎn)。

如果車機(jī)本身不能聯(lián)網(wǎng)，可能導(dǎo)致手機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。您可以這樣操作：

1. 在手機(jī)設(shè)置—蜂窩數(shù)據(jù)—最下方打開局域網(wǎng)助理。這個(gè)功能能在 WiFi 信號弱時(shí)自動使用蜂窩移動數(shù)據(jù)，也就是手機(jī)流量，解決手機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)的問題。

2. 在手機(jī) WiFi 設(shè)置里，忽略車機(jī)熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，打開自動加入開關(guān)，然后重新連接。此方法適用于車子出廠就是無線 CarPlay 的情況。

3. 切換為車機(jī)連接手機(jī)熱點(diǎn)：

- 在手機(jī) WiFi 里面忽略車機(jī)熱點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)，此時(shí) CarPlay 會斷開連接。

- 打開手機(jī)熱點(diǎn)，無須手動將車機(jī)連接手機(jī)熱點(diǎn)。

- 重新按提示連接藍(lán)牙，連接無線 CarPlay 即可。但蘋果 12 以前的手機(jī)只能開 2.4GHz 的熱點(diǎn)，可能會影響連接性能。此方法適用于后裝或自己加改無線 CarPlay 的情況。

4. 部分車型可以設(shè)置，不同車型設(shè)置可能不同。比如寶馬車型在通信—移動設(shè)備—設(shè)置—互聯(lián)網(wǎng)使用去掉即可。

如果以上方法都不行，可以在公眾號：手機(jī)互聯(lián)，聯(lián)系客服。

另外，如果是車機(jī)流量的問題：

自提車激活車機(jī)開始，奧迪每月送 6G 流量只一年免費(fèi)，一年后需要自己購買流量。您可以登錄 https://www.my-audi.com.cn/frontlogin.html 網(wǎng)站查詢免費(fèi)流量是否還有，如果沒有了，就得花錢續(xù)費(fèi)。比如可以購買 2 年的每月 1G 包，價(jià)格約 380 元。

如果無線 CarPlay 連接不上，還可能是以下原因及解決辦法：

1. 確認(rèn)手機(jī)數(shù)據(jù)線有無破損或折斷處，USB 插頭和手機(jī)插頭的金屬接觸端子有無異物附著或者表面被氧化。

2. 檢查車載主機(jī)外置的 USBHUB 的 USB 母頭插口內(nèi)部是否有損壞，以及接觸金屬片是否能保持與 USB 公頭接觸良好。

3. 檢查車載主機(jī)與外置 USBHUB 的連線有無松動現(xiàn)象，為避免長時(shí)間氧化導(dǎo)致插頭內(nèi)部接觸不良，可以將接線的兩個(gè)插頭進(jìn)行多次拔插。

4. 將車載主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置，但恢復(fù)前要對系統(tǒng)保存的重要信息進(jìn)行備份和轉(zhuǎn)移，以防恢復(fù)時(shí)丟失。

5. 將 iPhone 手機(jī)重新開機(jī)，再插入試一試。

6. 如果使用藍(lán)牙進(jìn)行連接，重新啟動設(shè)備。前往“設(shè)置”>“藍(lán)牙”，然后關(guān)閉“藍(lán)牙”。等待 5 秒鐘，然后重新開啟“藍(lán)牙”。檢查車載立體聲系統(tǒng)的使用手冊，以了解如何與藍(lán)牙設(shè)備配對。大多數(shù)汽車都需要在車載顯示屏上進(jìn)行電話設(shè)置。 如果您已將多臺手機(jī)連接到車載立體聲系統(tǒng)，請嘗試重命名您的設(shè)備：前往“設(shè)置”>“通用”>“關(guān)于本機(jī)”>“名稱”，再鍵入一個(gè)新名稱。然后再次嘗試連接。更新您的設(shè)備。為車載立體聲系統(tǒng)安裝所有固件更新。

7. 如果使用 USB 播放進(jìn)行連接，重新啟動您的設(shè)備和您的汽車。確保您的設(shè)備已解鎖并處于主屏幕上。如有可能，請嘗試使用其他線纜或 USB 端口進(jìn)行連接。請查看您的車主手冊，以了解如何連接 Apple 設(shè)備。檢查您的充電端口是否有任何碎屑或損壞。確保充電線纜已完全插入端口中。更新您的設(shè)備。為車載立體聲系統(tǒng)安裝所有固件更新。

如果是加裝了舒適進(jìn)入等設(shè)備后出現(xiàn)問題，可能是線路問題，需要找安裝的人員進(jìn)行維修。如果仍無法解決，建議前往 4S 店處理。