上牌：

非上海區(qū)的小伙伴，完稅證明大概率可網(wǎng)上申報(bào)。

App使用：

1. 注冊(cè)成為嵐圖車主：交付中心專員會(huì)協(xié)助，有問題隨時(shí)提出。

2. 藍(lán)牙鑰匙連接與使用：按中控操作、手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置、App操作等步驟進(jìn)行。

3. 激活ETC：準(zhǔn)備好身份證、行駛證、工商銀行卡，按App步驟操作，注意行駛證車牌顏色改為漸變綠，遇到報(bào)錯(cuò)找交付專員。

4. 充電：通過App找到最近的快充站，按步驟操作插槍充電，結(jié)束充電分自動(dòng)跳槍結(jié)算、充滿結(jié)算和手動(dòng)結(jié)束三種情況，手動(dòng)結(jié)束App沒反應(yīng)可在車內(nèi)車輛設(shè)置中操作，結(jié)算付費(fèi)問題找交付專員，充不了電換樁。

駕駛及輔助駕駛體驗(yàn)：

1. 避免車況：堵車且20%饋電時(shí)易高油耗，建議智能模式保持至少30%電量應(yīng)對(duì)城市堵車。

2. 駕駛模式：城市用舒適模式，小心高能模式超速。

3. 輔助駕駛：城市道路開ACC，車流量低的高速路開智能巡航，車流量大的高速路只開ACC。

車機(jī)使用：

1. 香氛：在扶手箱下，撕掉膜才有味道，可補(bǔ)充試駕送的香氛，安裝有防呆設(shè)計(jì)。

2. 座椅記憶：通過中控和中控屏左側(cè)邊緣右滑操作。

3. 開郵箱蓋、充電蓋、快速切換主題：中控屏左側(cè)邊緣往右滑或上面邊緣往下滑。

4. 不停車下電重啟車機(jī)：嵐圖使用NXP主板支持單芯片雙系統(tǒng)，中控或副駕屏死機(jī)，同時(shí)長按方向盤上左右按鍵重啟。

5. 開啟行車記錄儀：默認(rèn)不開啟需手動(dòng)，只開一次不會(huì)自動(dòng)關(guān)，可在中控操作，最大支持64G的Fat32格式存儲(chǔ)卡，換卡位置在主駕踏板上方OBD接口旁，出現(xiàn)讀寫失敗問題可自行更換。

6. 打轉(zhuǎn)向燈時(shí)自動(dòng)開啟360影像：停車按下檔把旁按鈕，在屏幕設(shè)置中打開相應(yīng)開關(guān)。

7. 切換儀表盤信息顯示：通過方向盤右側(cè)按鍵區(qū)域操作。

8. 綁定車機(jī)三方賬號(hào)：在中控個(gè)人中心掃碼綁定。

9. 導(dǎo)航：設(shè)置家、公司，收藏地址，設(shè)置號(hào)牌規(guī)避限行，開啟AR導(dǎo)航。

10. 長途出行希望保電：目前無專門保電模式，可通過車輛設(shè)置中的駕駛控制切換燃油模式，上電時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切換到智能模式，上車后手動(dòng)切換到燃油模式可保電。

11. 夜視：體驗(yàn)一般，檢測行人準(zhǔn)確率有待提高。

熱門問題：

1. 車門難關(guān)：開始難，適應(yīng)后可關(guān)上，電吸門更好。

2. 機(jī)蓋不抖。

3. 車內(nèi)提車時(shí)有新車味，之后變淡。

4. 車機(jī)常用軟件切換順暢，第三方軟件打開需等幾秒，導(dǎo)航反應(yīng)一般，有地圖操作問題。

5. 油耗和續(xù)航：實(shí)際行駛油耗8.5，純電續(xù)航100KM，上下有波動(dòng)。

6. 儀表臺(tái)反光：日常開車不影響，行車記錄儀中反光嚴(yán)重。

7. ETC好用，賬單第二天發(fā)，可綁定儲(chǔ)蓄卡或信用卡，希望添加更多扣款方式。

8. 疲勞監(jiān)測提示不煩，操作煩，建議智能識(shí)別用車場景。

9. 香氛好聞，目前只能語音控制開關(guān)，未找到切換味道方式。

10. 開車過程中車機(jī)死機(jī)，同時(shí)長按方向盤上左右按鍵重啟。

11. 合作充電樁電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)全免，停車費(fèi)看停車場優(yōu)惠，提前綁定車牌。

12. 行車記錄儀換卡位置在主駕踏板上方，清晰程度一般，有屏幕反光問題，視頻照片目前只能通過拔卡用電腦導(dǎo)出，希望后續(xù)App能直接導(dǎo)出。

13. 積分換的腳墊、后備箱墊和頭枕情況各異。

14. 懸架升降可能有異響。

15. 充電時(shí)可在車內(nèi)。

16. 雷達(dá)無精確到cm的距離顯示。

17. 剎車不高，停車時(shí)踩著有齒輪響，開起來沒感覺，區(qū)間測速能提示平均車速，不踩電門和剎車車能蠕動(dòng)，地圖能收藏多個(gè)地址，可語音回家或去公司自動(dòng)導(dǎo)航，不用注銷原ETC可激活嵐圖的，App剩余里程顯示和油的顯示邏輯混亂，自動(dòng)雨刷效果不好，鎖車后后備箱12V不供電，增程版20%-100%快充充滿約70分鐘。

體驗(yàn)改進(jìn)：

1. App優(yōu)化，分不同板塊，減少全局轉(zhuǎn)圈等待。

2. 車機(jī)提示聲：壓線提示音有辨識(shí)度，其他提示聲類似，特定情況需反復(fù)語音提醒。

3. 更好的體驗(yàn)：App可推送導(dǎo)航目的地到車機(jī)，完善里程提示和保養(yǎng)信息提示，進(jìn)隧道或堵車時(shí)空調(diào)自動(dòng)調(diào)內(nèi)循環(huán)，上車機(jī)B站和QQ音樂，App預(yù)約空調(diào)支持周期定時(shí)，車機(jī)和App圖片默認(rèn)匹配車型顏色及輪轂，交付中心準(zhǔn)備腳墊等用品方便兌換，取消一公里通知。