1. 電源問題：長按電源鍵，若屏幕短暫亮起后熄滅，很可能是電池電量不足，要及時充電。

2. 軟件方面：使用非正版軟件可能有兼容性問題，導致黑屏。應刷回正版軟件。

3. 連接檢查：確保導航儀端口插頭插緊，防止車輛震動造成插頭松動。

4. 軟件升級：導航儀運行安卓系統(tǒng)，軟件更新后可能不兼容，考慮升級導航系統(tǒng)。

5. 恢復出廠設置：多數(shù)導航儀有復位按鈕，用牙簽等輕戳可恢復出廠設置，避免死機。

6. 硬件問題：若顯示器損壞或電路板燒毀，可能有異味、顏色變化等。這類問題需找專業(yè)維修店處理。

7. 插頭針角：對于 12－18 年的奧迪 A6L，偶爾顯示屏黑屏，可能是顯示屏插頭針角的問題。拆下顯示屏，處理插頭針角或直接更換插頭。

8. 電源電壓：排查汽車電源電壓的穩(wěn)定性，排除電壓不穩(wěn)的可能。

9. 導航電纜：若電壓穩(wěn)定，查看機器背面電纜有無問題，可更換連接排除。

10. 顯示電纜：若只是沒圖像有聲音，可能是導航顯示器電源插件松動；若都沒有，可能是 DVD 壞了。

11. 線路和灰塵接觸：可先恢復出廠設置或用電腦排除故障，不行的話，在保修期內(nèi)去保修，不在保修期就去路邊店維修。

12. 觸摸屏問題：按觸摸屏按鈕無反應，可能是“漂移”，重新進入設置頁面校正觸摸范圍。觸摸屏有顯示但按鈕按下無法控制，可能是觸摸屏 RFID 與主機程序設定不一致，無線接收器 ID 與主機不一致，或無線接收器距離超出范圍。若無法解決，去專業(yè)店檢測處理。