極氪官方二手車業(yè)務(wù)子品牌——極氪認(rèn)證(ZEEKR Certified)于 2023 年 3 月 6 日正式發(fā)布上線，并開啟全國運營。

在收購和評估層面，極氪自建智能價值評估體系，自研定向針對新能源電動車的智能檢測評估體系，檢測、評級、定價一體化。同時，依托自身掌握的數(shù)據(jù)優(yōu)勢和自研檢測工具，推出 360 余項智能電動汽車專業(yè)檢測標(biāo)準(zhǔn)，并依托大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)算法模型，自動生成可公開的三電綜合狀態(tài)評分、歷史車況等級、整車綜合車況評分，給出合理定價。

在保值率方面，極氪推出獨特的動態(tài)保值率線上智能評估工具，用戶可在極氪 App 內(nèi)一鍵開啟可視化的智能檢測，在線生成車輛保值率報告及市場行情參考。極氪官方還推出回購保值率兜底服務(wù)，預(yù)約二手車檢測評估師上門看車后，24 小時內(nèi)出價，提供 15 天保價。

極氪認(rèn)證一碼溯源，車輛前世今生全透明。通過“一車一碼”生成專屬數(shù)字化報告，包括車輛專業(yè)檢測報告及車輛最新整備記錄，準(zhǔn)確還原車輛的前世今生。極氪認(rèn)證二手車的車源有一定限制，只收 6 年內(nèi)或 12 萬公里內(nèi)、0 結(jié)構(gòu)損傷、0 涉水涉火事故的車輛，并要通過 360 多項專業(yè)檢測、55 項品質(zhì)認(rèn)證。

極氪官方二手車提供行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)保政策，包括三電終身質(zhì)保、整車質(zhì)保延至 6 年 15 萬公里，并可享受無憂充電、15 天退換車等比肩新車的品質(zhì)權(quán)益及服務(wù)。

在 2023 年期間下定并提車的極氪二手車車主，享有整車延保、無憂充電、安心保養(yǎng)、15 天退換車等服務(wù)。提車后次月起可享每月 200 度的免費充電額度連續(xù)發(fā)放 12 個月，還發(fā)放基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐一次。自交付日起 15 天內(nèi)，在無發(fā)生車況變化等情況下，用戶可聯(lián)系認(rèn)證伙伴申請退換車服務(wù)。

總之，極氪 001 的二手平臺為消費者提供了較為全面和可靠的服務(wù)。