為什么極氪藍(lán)牙鑰匙越來(lái)越難用?
1. 電池問(wèn)題:藍(lán)牙鑰匙的電池壽命較短,可能使用半年左右就會(huì)電量過(guò)低。購(gòu)買(mǎi)電池時(shí)要注意選擇 CR3032 型號(hào),避免買(mǎi)錯(cuò)。如果在使用時(shí)間不足近一年的情況下,可以網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)電池后提供藍(lán)牙鑰匙的訂單號(hào)、電池購(gòu)買(mǎi)截圖、支付寶賬號(hào)及對(duì)應(yīng)姓名給極氪商城客服報(bào)銷費(fèi)用。
2. 安裝問(wèn)題:安裝電池時(shí)要特別注意方向,大頭朝里安裝,否則可能會(huì)導(dǎo)致藍(lán)牙鑰匙失效。同時(shí),建議極氪在電池安裝處搞一個(gè)防呆設(shè)計(jì),防止用戶裝錯(cuò)。
3. 質(zhì)量問(wèn)題:原廠電池可能質(zhì)量一般,影響電池壽命。建議極氪使用質(zhì)量更好的電池,如松下 CR3032 紐扣電池。
4. 故障頻發(fā):連接不穩(wěn)定,偶爾能用,偶爾不能用,經(jīng)常出現(xiàn)鎖車后無(wú)法用藍(lán)牙鑰匙解鎖的情況。極氪官方表示新版本的 APP 會(huì)進(jìn)行修復(fù),月底有望解決。
5. 保修政策:關(guān)于遙控鑰匙電池的保修政策存在爭(zhēng)議,有的車友表示在保修期內(nèi)可免費(fèi)更換,但實(shí)際情況可能因車型和時(shí)間不同而有所變化。
6. 開(kāi)發(fā)問(wèn)題:極氪 001 從發(fā)布到交付時(shí)間短,部分功能可能不夠完善,目前實(shí)體鑰匙在開(kāi)發(fā)中,預(yù)計(jì)明年開(kāi)啟選裝升級(jí)。
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