徐州嵐圖用戶中心的售后服務(wù)情況不太好一概而論。有人覺得不錯(cuò)，像成都那邊的售后反饋較好，估計(jì)整體售后應(yīng)該都還可以。

但也有不好的情況，比如有嵐圖 FREE 的車主反映，一個(gè)小毛病從發(fā)現(xiàn)到最終修理完成歷時(shí)一個(gè)月。先是確定需要到維修店檢修，結(jié)果被告知本周維修計(jì)劃已滿，再次聯(lián)系又說(shuō)配件要湊夠一定量才統(tǒng)一采購(gòu)，維修師傅還去培訓(xùn)了，導(dǎo)致車主需要跑兩趟，耗費(fèi)了大量的時(shí)間、精力和金錢。而且對(duì)于這種不滿意的情況，投訴反映也沒什么有效結(jié)果。

不過，徐州嵐圖用戶中心電話接聽率是 100%，這一點(diǎn)還不錯(cuò)。具體的售后服務(wù)怎么樣，可能還得看實(shí)際遇到的問題和處理情況。如果是一些小問題，可能處理起來(lái)會(huì)比較迅速和順利；但要是比較復(fù)雜的故障，就不好說(shuō)了。建議您在購(gòu)車前多跟已經(jīng)在徐州嵐圖用戶中心有過售后體驗(yàn)的車主交流，或者親自去店里了解一下他們的售后流程和保障措施，這樣心里能更有底。