為什么方程豹車主們出離憤怒了?
2024-09-02 19:20:42
作者:lizhu1
方程豹車主出離憤怒,主要是因?yàn)榉匠瘫?5 突然全系大降價(jià),有的車主甚至提車 2 天就暴降 5 萬(wàn)。此前,方程豹汽車總經(jīng)理熊甜波宣稱不會(huì)打價(jià)格戰(zhàn),銷售也承諾有價(jià)格保護(hù)不會(huì)降價(jià),結(jié)果卻讓車主們大失所望。
這次大降價(jià)可能是由于方程豹背負(fù)巨大的銷量壓力。今年以來(lái),其月銷量從 1 月的超過(guò) 5000 輛一路下滑至 7 月的不足 2000 輛。
不少用戶在方程豹汽車 App 發(fā)布吐槽貼,甚至前往線下門店維權(quán),可很多帖子被官方刪除。用戶還在官方帖文下留言吐槽,在投訴網(wǎng)站聲討,要求退差價(jià)或撤回降價(jià)公告。
方程豹品牌 2023 年 8 月誕生,定位專業(yè)個(gè)性化,產(chǎn)品矩陣跨界,包括硬派 SUV 和跑車,與比亞迪的仰望品牌產(chǎn)品體系有重合,且成立時(shí)間短,影響了品牌認(rèn)知。
在品牌建設(shè)上,與越野綁定過(guò)深導(dǎo)致品牌寬度不夠;產(chǎn)品布局上,節(jié)奏推出遲緩;渠道方面,以直營(yíng)為主,產(chǎn)品體系與渠道布局失衡,主力銷售區(qū)域在西北,但該地區(qū)渠道數(shù)量占比不足 40%。
如今方程豹在調(diào)整策略,比如每個(gè)季度推新品,開(kāi)啟渠道加盟招商等,但當(dāng)務(wù)之急是解決老車主因降價(jià)產(chǎn)生的口碑危機(jī),比如考慮給老車主一定補(bǔ)償,或者提供更多售后服務(wù)來(lái)安撫車主,重建用戶信任,為打開(kāi)更大市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
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