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極氪確認訂單后可以修改配置嗎

2024-09-11 01:39:08 作者:資訊小編
極氪確認訂單后是否可以修改配置,答案是視具體情況而定。 如果您在極氪鎖單前,一般是可以修改配置的。比如 2024 年 8 月 13 日 20:00 前已下單但尚未生產的 2024 款極氪 007 車主,在規(guī)定時間內有一次重新選擇配置的機會。 還有 2024 年 8 月 13 日 20:00 前,所有已下訂、未排產的全新極氪 001 和極氪 001 FR 用戶,在特定時間段內,如訂單狀態(tài)為“定金已支付”,可以重新選擇對應的 2025 款車型,并修改所選配置。如訂單狀態(tài)為“已確認”和“已鎖單”,可以根據(jù)選擇的配置升級為 2025 款對應車型。 但如果車輛已下線但尚未提車(App 顯示車輛狀態(tài)為“待確認發(fā)車”等),或者訂單已鎖單,通常就不能修改配置了。 比如在極氪《汽車購買協(xié)議》中,用戶支付定金之日起至訂單鎖單環(huán)節(jié)之前,均可以確認、變更或取消訂單,訂單鎖單后,就不能進行變更,若用戶依然堅持更改配置,就只能取消訂單,訂單取消后,定金是不退還的,相應的權益也會被取消。 總之,極氪車主在確認訂單后能否修改配置,一定要看清自己訂單的狀態(tài)以及相關規(guī)定,避免造成不必要的損失。

(圖/文/攝:太平洋汽車 問答叫獸)

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