林肯領(lǐng)航員的緊急剎車開關(guān)存在一些問題。 有車主反映在高速上開啟智能駕駛自適應(yīng)巡航功能時，即使手未離開方向盤，仍會出現(xiàn)提示并自動剎車，而銷售公司認(rèn)為是握方向盤力度不夠，需達(dá)到 2 左右的力量，車主實際只能達(dá)到 0.5。多人試駕均出現(xiàn)相同情況。 此外，該車型還存在其他故障。比如副駕駛座椅開啟按摩功能時會有異響，雖更換骨架仍未解決；車輛在出差途中曾出現(xiàn)發(fā)動機無法啟動的故障；儀表盤指南針在開啟導(dǎo)航后失靈。 對于這些問題，車主多次與 4S 店溝通并向相關(guān)部門投訴，但至今未得到滿意解決，4S 店甚至改變態(tài)度，稱車輛已無故障。 如果遇到類似情況，車主可以收集所有相關(guān)證據(jù)，包括故障出現(xiàn)時的視頻、維修記錄、與 4S 店和廠家的溝通記錄等。向更高層級的廠家投訴，或?qū)で笙M者協(xié)會等第三方機構(gòu)的幫助，必要時通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。 同時，也希望廠家和 4S 店能重視消費者的反饋，積極解決問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）