如果您的奧迪 A4L 電腦板死機了，別著急，先嘗試斷電重啟。長按音量鍵按鈕不放，然后再長按啟動鍵，看看能否解決。 還可以用兩根手指一起按屏幕右上角，進入工程模式。出現(xiàn)英文后選擇最后一個，然后點擊確定讓它重啟。 如果是連接 CarPlay 后中控黑屏但有聲音，在蘋果手機自帶導(dǎo)航的設(shè)置里面把連接網(wǎng)絡(luò)的開關(guān)打開試試。檢查一下是否使用了非原車的數(shù)據(jù)線，盡量用原車送的。 要是程序運行卡機，先嘗試斷電重啟，熄火等個把小時再開。 如果這些辦法都不行，那可能是以下原因?qū)е碌挠布收希罕热缰锌刂鳈C死機、電路板燒毀、儀表電腦故障、液晶顯示屏故障、主機的系統(tǒng)軟件故障、控制器壞了等。 如果還在質(zhì)保期內(nèi)，可以申請索賠更換。也得檢查汽車原車保險有沒有熔斷，要是保險爆了更換就行。檢查導(dǎo)航按鍵有沒有卡死，包括 RSET 按鍵。 還要檢查一下蓄電池是否虧電嚴(yán)重，導(dǎo)致車輛上的用電設(shè)備無法正常使用。另外，汽車導(dǎo)航電纜是否損壞，線路是否老化、接觸不良。及時看看線路是不是有虛接的情況，把虛接的位置連接好就行。信號線老化的話，可以換條新的。 如果是屏幕老化，顯示屏有使用壽命，老化后會有壞點閃爍，用另一塊顯示屏替代，要是故障沒了，就得換新顯示屏。 如果是車機模塊失效，反復(fù)重啟也無效，只能恢復(fù)出廠設(shè)置或者去 4S 店進行刷機操作。 對于溫度過高導(dǎo)致的顯示屏不動，停車放置一段時間待溫度降低后再啟動試試。 要是多媒體系統(tǒng)故障，檢查各個接口是否有松動或者損壞的情況。如果是軟件問題，可能是車載電腦的軟件需要升級，到 4S 店進行軟件升級。 如果是新車在質(zhì)保期內(nèi)車子出現(xiàn)這種異常，一定要直接回店找售后讓他們徹底解決處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）