如何處理極氪下單賬號和綁定賬號?
2024-09-15 03:46:27
作者:資訊小編
極氪下單賬號和綁定賬號的處理方法如下:
極氪提車時綁定的賬號一般在下單時就已確定。若想更改,需提前與極氪溝通確認是否可行及操作流程。
如果是購買轉單,使用支付寶出示付款碼支付要向原車主索要訂單碼,直接大額轉賬則需原車主提供特定轉賬賬號。付款時注意銀行卡限額,提前規(guī)劃好資金支付方式。
在提車流程中,確定購車后可聯(lián)系充電樁安裝群建群并等待安裝完成。交付群建群后進行分期申請等操作,支付尾款,極氪分期放貸成功后可外購保險。驗車時要仔細檢查車輛外觀、內飾、功能等,確認無誤后支付尾款。
提車時會有交付講解、簽署質保及自動駕駛等告知函、簽署合同、車機激活等操作。
如果極氪賬號不是本人,比如轉單情況,之前官方有轉訂單通道可將訂單轉到新賬號下,但現(xiàn)在通道已關閉,訂單一直在下定的賬號下,提車時需用下定賬號打開提車碼提車,提車后切換自己賬號掃碼綁定車機,此后就與下定賬號無關。交易完成后,可解鎖下定賬號與綁定微信,把下定賬號關聯(lián)自己微信,直接微信登錄下定賬號。
對于鎖單轉讓,有官方支持的“訂單歸屬變更”服務,轉讓人點擊操作,受讓人 APP 里會“自動跳出”訂單確認按鈕,完成相關操作即可。
如果下訂單時手機號填寫錯誤,交付中心或者維修中心都可以更改。
總之,處理極氪下單賬號和綁定賬號問題不用過于擔心,按照上述方法就能解決。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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