如果您的奧迪 A6L 中控臺旋鈕不能用，可以嘗試以下辦法： 1. 完整解鎖車輛，隔幾分鐘后再試，說不定能恢復(fù)正常。 2. 熄火鎖車再啟動，有時軟件 bug 通過重啟系統(tǒng)能解決。 3. 若是連接 CARPLAY 時出現(xiàn)問題，直接重新啟動車機(jī)。 4. 查看使用的音樂軟件，如車機(jī)里的酷狗音樂 APP 有時能切歌有時不能，播放時注意儀表盤中間區(qū)域是否顯示歌名，不顯示歌名可能就切不了。這種情況可能是酷狗音樂 APP 的問題，可嘗試更換為網(wǎng)易云等其他音樂軟件。 5. 檢查多媒體控制面板，若只是音量旋鈕左右旋轉(zhuǎn)控制切歌不靈，但按靜音功能和 3 秒關(guān)屏功能正常，同時方向盤控制音量正常，很可能是旋鈕電位開關(guān)壞了。有維修功底的可以參考以下方法自己更換：找到松下對奧迪特供的開關(guān)，拆下多媒體控制面板，用 1 字螺絲刀輕輕撬開面板底部和正面的卡扣，分離面板底部和正面，取出按鍵總成更換新的開關(guān)。沒有維修功底的建議聯(lián)系專業(yè)人員處理。 6. 檢查車子音響其他按鍵是否正常，若其他按鍵正?？赡苤皇乔袚Q音樂按鍵的問題。 7. 嘗試做斷電復(fù)位操作，把電瓶頭負(fù)極斷開一分鐘重新再裝上。 8. 若斷電復(fù)位無效，考慮是否是機(jī)子本身的問題，可以調(diào)換音響主機(jī)試試。 9. 對于方向盤的切換音樂按鍵不靈，可能有以下原因及解決辦法：按鍵內(nèi)部損壞需更換按鍵；方向盤按鍵的控制盒損壞進(jìn)行相應(yīng)維修或更換；按鍵線路虛接，把音量鍵拆下來測量從這一頭到主機(jī)那頭的線的電阻，若不是無窮大說明線路正常，否則可能需要更換音量鍵。 10. 如果是藍(lán)牙音樂切換不靈，要確保手機(jī)和車輛的藍(lán)牙功能都已開啟并成功配對。在配對連接后要確認(rèn)是否點擊了藍(lán)牙界面底部的音樂選項進(jìn)入汽車多媒體藍(lán)牙的音樂播放模式。同時檢查手機(jī)的通話音量和媒體播放音量是否分開設(shè)置并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。 11. 如果是飲料撒到中控臺上導(dǎo)致按鍵失靈，第一時間關(guān)閉車輛電路，用干毛巾吸干水分。能動手的話把進(jìn)水的部分拆下來用中熱的熱吹風(fēng)吹干，注意別讓塑料件和皮件變形。沒把握就去 4S 店，有的 4S 店會拆開吹干，有的可能會讓您更換中控臺配件。 12. 要是按鍵卡死沒有正常的清脆聲音也不反彈，像 menu 鍵和 nav 鍵自己按幾下試試，不行就去 4S 店處理，可能是飲料漏進(jìn)去導(dǎo)致的。 13. 車機(jī)死機(jī)出現(xiàn)按鍵沒反應(yīng)的情況，可以長按音量鍵 10 秒鐘等待兩塊屏幕黑屏重啟，或者熄火鎖車放一會兒。另外把中控觸摸震動反饋關(guān)了或許能讓情況好一點。 14. 車輛在質(zhì)保期內(nèi)，不管是人為還是車子本身的問題，都盡量讓 4S 店給免費(fèi)解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）