如果您的奧迪 A6L 中控臺(tái)旋鈕不能用，可以嘗試以下辦法： 1. 完整解鎖車(chē)輛，隔幾分鐘后再試，說(shuō)不定能恢復(fù)正常。 2. 熄火鎖車(chē)再啟動(dòng)，有時(shí)軟件 bug 通過(guò)重啟系統(tǒng)能解決。 3. 若是連接 CARPLAY 時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，直接重新啟動(dòng)車(chē)機(jī)。 4. 查看使用的音樂(lè)軟件，如車(chē)機(jī)里的酷狗音樂(lè) APP 有時(shí)能切歌有時(shí)不能，播放時(shí)注意儀表盤(pán)中間區(qū)域是否顯示歌名，不顯示歌名可能就切不了。這種情況可能是酷狗音樂(lè) APP 的問(wèn)題，可嘗試更換為網(wǎng)易云等其他音樂(lè)軟件。 5. 檢查多媒體控制面板，若只是音量旋鈕左右旋轉(zhuǎn)控制切歌不靈，但按靜音功能和 3 秒關(guān)屏功能正常，同時(shí)方向盤(pán)控制音量正常，很可能是旋鈕電位開(kāi)關(guān)壞了。有維修功底的可以參考以下方法自己更換：找到松下對(duì)奧迪特供的開(kāi)關(guān)，拆下多媒體控制面板，用 1 字螺絲刀輕輕撬開(kāi)面板底部和正面的卡扣，分離面板底部和正面，取出按鍵總成更換新的開(kāi)關(guān)。沒(méi)有維修功底的建議聯(lián)系專業(yè)人員處理。 6. 檢查車(chē)子音響其他按鍵是否正常，若其他按鍵正?？赡苤皇乔袚Q音樂(lè)按鍵的問(wèn)題。 7. 嘗試做斷電復(fù)位操作，把電瓶頭負(fù)極斷開(kāi)一分鐘重新再裝上。 8. 若斷電復(fù)位無(wú)效，考慮是否是機(jī)子本身的問(wèn)題，可以調(diào)換音響主機(jī)試試。 9. 對(duì)于方向盤(pán)的切換音樂(lè)按鍵不靈，可能有以下原因及解決辦法：按鍵內(nèi)部損壞需更換按鍵；方向盤(pán)按鍵的控制盒損壞進(jìn)行相應(yīng)維修或更換；按鍵線路虛接，把音量鍵拆下來(lái)測(cè)量從這一頭到主機(jī)那頭的線的電阻，若不是無(wú)窮大說(shuō)明線路正常，否則可能需要更換音量鍵。 10. 如果是藍(lán)牙音樂(lè)切換不靈，要確保手機(jī)和車(chē)輛的藍(lán)牙功能都已開(kāi)啟并成功配對(duì)。在配對(duì)連接后要確認(rèn)是否點(diǎn)擊了藍(lán)牙界面底部的音樂(lè)選項(xiàng)進(jìn)入汽車(chē)多媒體藍(lán)牙的音樂(lè)播放模式。同時(shí)檢查手機(jī)的通話音量和媒體播放音量是否分開(kāi)設(shè)置并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。 11. 如果是飲料撒到中控臺(tái)上導(dǎo)致按鍵失靈，第一時(shí)間關(guān)閉車(chē)輛電路，用干毛巾吸干水分。能動(dòng)手的話把進(jìn)水的部分拆下來(lái)用中熱的熱吹風(fēng)吹干，注意別讓塑料件和皮件變形。沒(méi)把握就去 4S 店，有的 4S 店會(huì)拆開(kāi)吹干，有的可能會(huì)讓您更換中控臺(tái)配件。 12. 要是按鍵卡死沒(méi)有正常的清脆聲音也不反彈，像 menu 鍵和 nav 鍵自己按幾下試試，不行就去 4S 店處理，可能是飲料漏進(jìn)去導(dǎo)致的。 13. 車(chē)機(jī)死機(jī)出現(xiàn)按鍵沒(méi)反應(yīng)的情況，可以長(zhǎng)按音量鍵 10 秒鐘等待兩塊屏幕黑屏重啟，或者熄火鎖車(chē)放一會(huì)兒。另外把中控觸摸震動(dòng)反饋關(guān)了或許能讓情況好一點(diǎn)。 14. 車(chē)輛在質(zhì)保期內(nèi)，不管是人為還是車(chē)子本身的問(wèn)題，都盡量讓 4S 店給免費(fèi)解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）