如果極氪 EVA 無法識別人臉，您可以這樣解決： 首先，檢查網(wǎng)絡(luò)狀況。網(wǎng)絡(luò)差、信號不好無法聯(lián)網(wǎng)可能導(dǎo)致識別失敗，要確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定且信號良好。 其次，留意光線條件。現(xiàn)場光線昏暗沒法清晰拍到人臉也不行，要在光線充足的環(huán)境中進(jìn)行人臉識別。 然后，看看錄入的人臉信息。錄入時拍照角度不對，或者現(xiàn)在的形象與錄入時有較大變化，比如換了發(fā)型、戴了眼鏡、化了濃妝甚至做過整容手術(shù)，都可能影響識別，這種情況可以重新錄入人臉信息。 接著，檢查設(shè)備是否支持。如果設(shè)備本身存在問題，可能無法正常識別人臉，此時可考慮返廠維修或到專業(yè)手機(jī)店維修。 還有，查看設(shè)置。極氪臉部識別設(shè)置在車載屏幕上的安全與隱私欄目內(nèi)，進(jìn)入后能看到包括人臉識別和人臉信息兩個欄目。先錄入人臉信息，按照提示將面部對準(zhǔn)方向盤上的攝像頭，注意手別遮擋住，系統(tǒng)會進(jìn)行識別并存儲面部數(shù)據(jù)。錄入成功后打開人臉識別欄目就完成設(shè)置啦。 另外，如果要設(shè)置多人的駕駛習(xí)慣，比如女朋友的，需要打開手機(jī)的 APP 找到親情賬號先綁定親情賬號，之后登陸車機(jī)再錄入人臉信息。 最后，如果您關(guān)閉了舒適進(jìn)出模式，上車人臉識別成功后座椅可能不會自動調(diào)整。所以建議您打開便利進(jìn)出模式，這樣上車人臉識別就會調(diào)整成您的座位記憶位置。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）