極氪 app 無法登錄車機可能是以下原因及解決辦法： 手機權限問題，給車機 APP 的權限過高導致耗電異常，可適當降低權限。 車機系統(tǒng)故障，像語音功能、開門預警、便利進出、座椅記憶等功能異常，可能需要等待廠家系統(tǒng)更新修復。 藍牙連接有問題，比如藍牙開關門不靈、通訊錄連接有時出問題，可嘗試重新配對連接或者檢查手機和車機的藍牙設置。 APP 耗電異常，比如使用某些手機時，可檢查手機的省電模式和后臺清理設置。 賬戶同步出狀況，手機 APP 上修改名稱后車機未同步，在車機屏幕右上角點擊“頭像”名稱彈出小窗口后點擊“用戶中心”多點擊里面的選項嘗試解決。 網絡問題，像愛趣聽突然不播放音樂，可能是車機沒有網絡。可打開“愛趣聽”點擊左上角“頭像”點擊最右側“清理緩存”點擊確定。若不能解決可重啟車機按住中控臺音量調節(jié)鍵 10 秒然后順時針轉動 3 格以上。 QQ 音樂無聲，剛開車時出現播放 QQ 音樂沒聲音導航和 Eva 有聲音，可切換到收音機或播放藍牙音樂過一會兒再切換回 QQ 音樂，若不能解決重啟車機。 如果極氪 app 無法加載車輛狀態(tài)，可能是：網絡連接不佳，要檢查手機和車輛所在位置的網絡信號，切換到更穩(wěn)定的網絡。賬戶或權限有問題，保證在 app 中使用的是正確賬戶并且擁有足夠權限來遠程控制和查看車輛狀態(tài)。車輛與 app 連接不穩(wěn)定或斷開，嘗試重新連接車輛與 app 或者卸載重裝 app 以排除軟件問題。極氪 app 本身存在問題，比如版本過舊或者出現了程序漏洞、故障等。車機系統(tǒng)故障，及時聯系極氪售后服務讓專業(yè)人員進行檢測和維修。 如果是極氪 007 新車出現車機無網絡、APP 使用超時的情況，車機系統(tǒng)可能存在一些 bug 或漏洞，導致網絡連接不穩(wěn)定，可以嘗試更新車機系統(tǒng)到最新版本。 像極氪 001 更換模塊后車機互聯無法使用，如果不想升級車機系統(tǒng)，可以和廠家進一步溝通協商，尋找更合適的解決辦法。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）