極氪 001 突然沒(méi)網(wǎng)絡(luò)了，可能是以下這些原因： 1. 停車場(chǎng)等位置信號(hào)覆蓋差，比如地下或封閉區(qū)域，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱甚至沒(méi)有。 2. 車機(jī)系統(tǒng)故障，影響網(wǎng)絡(luò)連接模塊正常工作。 3. 車輛網(wǎng)絡(luò)模塊損壞，硬件故障導(dǎo)致無(wú)法連網(wǎng)。 4. 運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或有臨時(shí)性故障。 5. 愛(ài)趣聽(tīng)緩存過(guò)多，達(dá)到 500 - 700MB 時(shí)可能出現(xiàn)無(wú)網(wǎng)絡(luò)。 6. 軟件沖突，某些應(yīng)用與車機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能沖突。 7. 車輛網(wǎng)絡(luò)設(shè)置異常，比如 IP 地址、網(wǎng)關(guān)等參數(shù)錯(cuò)誤。 8. 系統(tǒng)版本過(guò)低，存在網(wǎng)絡(luò)漏洞和問(wèn)題。 9. 所連接網(wǎng)絡(luò)的密碼錯(cuò)誤，要重新確認(rèn)輸入正確密碼。 10. 車輛自帶網(wǎng)絡(luò)流量不夠用。 11. 車輛網(wǎng)絡(luò)套餐已用完或無(wú)法使用，SIM 卡安裝不正確、沒(méi)信號(hào)覆蓋或者網(wǎng)絡(luò)模式不對(duì)。 12. 線路故障。 針對(duì)這些問(wèn)題，可以試試以下解決辦法： 1. 駛離當(dāng)前位置，到信號(hào)好的區(qū)域看網(wǎng)絡(luò)能否恢復(fù)。 2. 重啟車機(jī)系統(tǒng)，有時(shí)能解決臨時(shí)故障。 3. 懷疑車輛網(wǎng)絡(luò)模塊損壞，及時(shí)聯(lián)系極氪售后服務(wù)中心檢測(cè)維修。 4. 撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話，了解所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)情況，或者換其他運(yùn)營(yíng)商的 SIM 卡。 5. 打開(kāi)“愛(ài)趣聽(tīng)”，點(diǎn)擊左上角“頭像”，再點(diǎn)擊最右側(cè)“清理緩存”并確定。 6. 逐個(gè)關(guān)閉近期安裝或使用的軟件，排查是否軟件沖突。 7. 檢查車機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)正確。 8. 及時(shí)更新車機(jī)系統(tǒng)到最新版本。 9. 重新確認(rèn)并輸入正確的網(wǎng)絡(luò)密碼。 10. 檢查流量使用情況，不夠就及時(shí)補(bǔ)充。 11. 檢查 SIM 卡安裝、信號(hào)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)模式。 12. 車機(jī)系統(tǒng)關(guān)閉重啟，或者斷掉電瓶線幾分鐘再重新接上。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）