如果極氪充電 app 連不上網(wǎng)，您可以這樣做： 網(wǎng)絡問題可能是導致連不上網(wǎng)的原因之一。也許是車輛所處位置網(wǎng)絡信號不好，影響了車輛與 app 之間的數(shù)據(jù)傳輸。這時候您要檢查一下網(wǎng)絡，確認車輛停放位置的網(wǎng)絡信號是否良好，如果不好，可以將車輛移動到信號強的地方。 車機問題也有可能。車機系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常，就會導致無法正常連接和更新數(shù)據(jù)。您可以通過特定的操作步驟重啟車機系統(tǒng)，來解決可能存在的系統(tǒng)故障。 賬號問題也不能忽視。賬號登錄異常，比如未正確登錄或中途退出登錄，也會造成連接問題。您可以先退出極氪 app 賬號，然后再重新登錄試試。 要是極氪 app 不能更新車輛信息，比如電量、胎壓等，而能遠程控制車鎖、車窗、空調(diào)等，且只有在打開空調(diào)時獲得一次信息，這種情況可能也是車機網(wǎng)絡的問題。此時，您可以嘗試重啟車機網(wǎng)絡來解決。重啟車機網(wǎng)絡的具體方法可能因車型不同而有所差異，一般可以在車輛設置中查找相關(guān)選項進行操作。 如果車機系統(tǒng)版本不是最新的，也可能導致網(wǎng)絡連接出問題。您可以檢查一下是否有系統(tǒng)更新，有的話及時更新，說不定能解決網(wǎng)絡異常的狀況。 還有一種可能是周圍的網(wǎng)絡環(huán)境不好。您可以換個地方試試看，比如從比較偏僻的地方開到信號強的區(qū)域。 如果上述方法都無法解決問題，建議您聯(lián)系極氪的客服或前往售后服務中心，讓專業(yè)人員進行檢測和維修，以確保您能正常使用極氪 app 來獲取車輛的相關(guān)信息和進行遠程控制。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）