極氪 001 黑屏可能由以下原因?qū)е拢?軟件方面，系統(tǒng)崩潰、更新失敗或兼容性問題約占 30%。解決辦法是嘗試系統(tǒng)重啟、軟件更新或軟件修復(fù)，維修成本 500 - 1500 元。 硬件方面，內(nèi)存損壞、處理器問題或存儲問題約 25%?？赡苄枰鼡Q內(nèi)存條、處理器或硬盤，費用 1000 - 3000 元。 電源方面，電源線斷裂、電源適配器故障或電池老化占 20%。要更換電源線、適配器或電池，成本 200 - 1000 元。 屏幕方面，物理損壞、顯示器故障或接觸不良約 15%。可能得更換屏幕、修復(fù)顯示器或重新連接顯示屏，花費 1000 - 4000 元。 連接方面，線路連接不良、接口損壞或信號干擾約 10%。需檢查線路、更換接口或增強信號，成本 100 - 500 元。 在使用 5.0 版本時，還可能出現(xiàn)以下情況：流媒體后視鏡偶發(fā)黑屏。比如下車未關(guān)流媒體、打開流媒體后再開相機(jī)軟件下次開車可能黑屏。解決辦法是再次打開相機(jī)軟件或點擊流媒體框的編輯按鈕。充電后行程 2 自動改為里程停車重置這偶爾會出現(xiàn)。大屏自動亮度按鈕自己取消。 遇到黑屏先別慌，您可以這樣處理。首先，長按車機(jī)電源鍵等待車機(jī)完全關(guān)閉然后再次按下電源鍵啟動車機(jī)。如果重啟后仍然黑屏，檢查一下車輛的電源連接是否正常，比如電池是否電量充足、線路是否有松動等。要是黑屏問題還是頻繁出現(xiàn)，建議您及時聯(lián)系極氪的售后服務(wù)中心，讓專業(yè)的技術(shù)人員對車輛進(jìn)行全面的檢測和維修。他們會通過專業(yè)的設(shè)備和技術(shù)手段找出導(dǎo)致黑屏的根本原因并進(jìn)行針對性的處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）