極氪 5.1 系統(tǒng)升級(jí)失敗可能有以下原因： 1. 手機(jī)權(quán)限問題：給極氪 app 的權(quán)限過高，導(dǎo)致過度運(yùn)行耗電影響升級(jí)。應(yīng)降低 app 權(quán)限，只保留必要的。 2. 網(wǎng)絡(luò)問題：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或信號(hào)差，會(huì)導(dǎo)致升級(jí)失敗。要將車輛放在信號(hào)強(qiáng)的地方。 3. 車機(jī)電量問題：車機(jī)電量不足 30%可能影響升級(jí)，保證電量充足再操作。 4. 系統(tǒng)推送問題：未收到系統(tǒng)更新日志推送，耐心等待或正常開車等推送。 5. 舒享模式設(shè)置問題：車機(jī)下載系統(tǒng)軟件時(shí)使用舒享模式，設(shè)置兩小時(shí)為宜，少于兩小時(shí)可能軟件未下載完，多于兩小時(shí)等待時(shí)間過長。 6. 升級(jí)過程中的故障：如極氪 APP 的 OTA 進(jìn)度條停止不動(dòng)或消失，可能是網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е萝浖滦畔⒀舆t，也可能是升級(jí)失敗。網(wǎng)絡(luò)問題檢查網(wǎng)絡(luò)并重試，升級(jí)失敗去車機(jī)上升級(jí)。 針對(duì)這些原因，可采取以下解決辦法： 1. 調(diào)整手機(jī)權(quán)限，只保留必要權(quán)限給極氪 app。 2. 確保車輛處于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好的位置，比如靠近 WiFi 路由器或使用手機(jī)熱點(diǎn)。 3. 升級(jí)前讓車機(jī)電量高于 30%，可充電后再進(jìn)行。 4. 未收到推送就耐心等待，正常開車等待系統(tǒng)推送。 5. 舒享模式設(shè)置為兩小時(shí)來下載系統(tǒng)軟件。 6. 若升級(jí)出現(xiàn)故障，先判斷是否為網(wǎng)絡(luò)問題，是就檢查網(wǎng)絡(luò)重試；若為升級(jí)失敗，就在車機(jī)上重新升級(jí)。 總之，遇到極氪 5.1 系統(tǒng)升級(jí)失敗的情況，別慌張，按照上述原因和解決辦法逐一排查處理，就能順利完成升級(jí)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）