極氪預(yù)約充電設(shè)置已變更,該如何處理?
2024-09-18 03:24:24
作者:資訊小編
如果極氪預(yù)約充電設(shè)置已變更,您可以這樣處理:
首先要確認(rèn)是否按照正確步驟操作。在車機(jī)有信號(hào)的情況下,剛進(jìn)地下車庫(kù)就要打開(kāi)預(yù)約充電,只設(shè)定開(kāi)始時(shí)間比如晚上 10 點(diǎn),不設(shè)結(jié)束時(shí)間。然后回到車位打開(kāi) AC 前慢充口,在 APP 上的家充樁點(diǎn)開(kāi)始充電或者用電樁卡刷。
要注意信號(hào)問(wèn)題。如果地下車庫(kù)信號(hào)不好,比如只有移動(dòng)信號(hào)沒(méi)有聯(lián)通信號(hào),可能會(huì)影響預(yù)約充電的成功與否。這種情況下要盡量保證在車機(jī)還有信號(hào)時(shí)完成預(yù)約充電的設(shè)置。
檢查車機(jī)設(shè)置是否正確。確認(rèn)預(yù)約充電功能是否正常開(kāi)啟以及相關(guān)參數(shù)的設(shè)置是否準(zhǔn)確。
如果還是設(shè)置不了,可能是車機(jī)系統(tǒng)存在故障。此時(shí)可以嘗試重啟車機(jī)或者聯(lián)系極氪客服或前往 4S 店尋求專業(yè)幫助。比如 4.1 升級(jí)后預(yù)約充電失靈,按照極氪售后的建議,重啟充電樁,清理手機(jī)內(nèi)存和 App 內(nèi)存,改為直接重啟手機(jī),然后添加綁定,開(kāi)啟即插即充,可能就能解決問(wèn)題。
總之,極氪預(yù)約充電設(shè)置變更不用慌,按照上述方法一般能順利解決。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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