極氪001充電樁沒網(wǎng)絡(luò)該怎么辦?
2024-09-18 04:27:31
作者:資訊小編
如果您的極氪 001 充電樁沒網(wǎng)絡(luò),可以試試下面這些辦法:
檢查網(wǎng)絡(luò)連接,看看充電樁與路由器連接是不是正常的,保證網(wǎng)絡(luò)暢通。
重啟設(shè)備,把充電樁和路由器都重啟一下,可能能解決網(wǎng)絡(luò)故障。
檢查充電樁的 IP 地址,看是不是和路由器在同一個網(wǎng)絡(luò)段內(nèi),不在的話就調(diào)整一下。
檢查路由器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,像無線網(wǎng)絡(luò)訪問是不是允許,MAC 地址過濾有沒有啟用,確保充電樁能正常連網(wǎng)。
要是這些辦法都不行,那就聯(lián)系充電樁廠家或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商來幫忙。
另外,要注意在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的時候充電,或者用有本地存儲功能的充電樁,減少對網(wǎng)絡(luò)的依賴。
如果因?yàn)樾盘栐蛟诘叵峦\噲鰶]法啟動“粵易充”充電,可以先做好充電連接操作,記住充電樁屏幕上的編號,到信號好的地方在掃碼界面點(diǎn)擊“輸入”,輸入編碼啟動充電樁。要是因?yàn)樾盘栐驔]法停止充電,就用啟動充電時收到的短信驗(yàn)證碼,或者在充電頁面查到的驗(yàn)證碼,在充電樁屏幕輸入來停止充電。
如果是預(yù)約充電出問題,要在剛進(jìn)地下車庫還有信號的時候就打開預(yù)約充電,開始時間設(shè)為晚上 22 點(diǎn),關(guān)掉結(jié)束時間,然后到車位上做好后續(xù)操作,這樣預(yù)約充電基本能百分百成功。
要是極氪 001 本身沒網(wǎng)絡(luò),您可以在車輛設(shè)置里找到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置選擇重置網(wǎng)絡(luò)。還可以斷掉電瓶線大約 5 分鐘左右再重新接上去讓網(wǎng)絡(luò)重啟。檢查一下手機(jī)上的“設(shè)置”界面,在“應(yīng)用管理”中找到“極氪 001 APP”,進(jìn)入后點(diǎn)擊“權(quán)限管理”,確保定位等相關(guān)權(quán)限已開啟。同時留意是不是有網(wǎng)絡(luò)故障,比如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障、運(yùn)營商服務(wù)故障或者網(wǎng)絡(luò)連接中斷等。像寬帶欠費(fèi)或到期、網(wǎng)線松動、設(shè)備長時間使用等情況也可能影響網(wǎng)絡(luò),要及時處理。如果車輛本身有故障,比如屏幕二維碼不能刷新、小地球不顯示或呈灰色,那就得去極氪 4S 店檢查。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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