極氪 001 按鍵聲沒有了可能是由多種原因?qū)е碌摹?如果是車機(jī)聲音問題，您可以進(jìn)入【車輛功能設(shè)置】【聲音&通知】，檢查聲場優(yōu)化是否選擇合適位置，車速音量補(bǔ)償一般選“中”，音效設(shè)置里根據(jù)需求調(diào)整，均衡器若不太懂可保持原車設(shè)置。 還要檢查車機(jī)網(wǎng)絡(luò)，像愛趣聽突然不播放音樂可能是車機(jī)沒網(wǎng)絡(luò)，打開“愛趣聽”點(diǎn)擊左上角“頭像”點(diǎn)擊最右側(cè)“清理緩存”。若不能解決，重啟車機(jī)，按住中控臺音量調(diào)節(jié)鍵 10 秒然后順時針轉(zhuǎn)動 3 格以上。 檢查相關(guān)功能設(shè)置也很重要，比如 360 全景影像車速高于 30 碼無法激活。有些車輛出廠時打燈激活全景影像功能沒開啟，需自己設(shè)置，語音或手動打開 360 全景影像點(diǎn)擊右下角“設(shè)置”打開最右一項(xiàng)“轉(zhuǎn)向聯(lián)動”。 賬戶登錄問題也可能造成沒聲音，手機(jī) APP 改名稱車機(jī)未同步，在車機(jī)屏幕右上角點(diǎn)擊“頭像”名稱彈出小窗口點(diǎn)擊“用戶中心”多操作幾次。 如果是彈簧問題，長時間開車才會出現(xiàn)出聲情況，可以拍視頻去 4S 店免費(fèi)換踏板。 另外，線路故障也會導(dǎo)致，比如線路虛接，像喇叭插頭端子松動、喇叭繼電器觸點(diǎn)燒蝕、方向盤處喇叭開關(guān)接觸不良等。冬季出現(xiàn)問題較多的可能是喇叭本身的故障，比如觸點(diǎn)燒蝕。長時間按喇叭易造成喇叭觸點(diǎn)燒蝕而產(chǎn)生阻抗，流過電磁線圈的電流減弱，電磁吸力下降無法吸引銜鐵帶動膜片正常振動，導(dǎo)致發(fā)音沙啞、甚至不響。但不斷按喇叭時，若瞬間強(qiáng)電流通過阻抗依然能正常工作，所以會時好時壞。 首先檢查熔絲是否熔斷，然后拔下喇叭，按下喇叭開關(guān)，用萬用表測量是否有電。如果沒有電，則應(yīng)檢查喇叭線束和喇叭繼電器；如果有電，則是喇叭本身的問題，此時也可以嘗試調(diào)整調(diào)整螺母上的喇叭，看是否能發(fā)出聲音，如果仍然沒有響，則需要更換喇叭。 要是導(dǎo)航?jīng)]聲音，先檢查一下聲音設(shè)置，看看是不是不小心把導(dǎo)航聲音關(guān)閉或者調(diào)小了。如果聲音設(shè)置沒問題，檢查一下車機(jī)系統(tǒng)的版本，看是否需要更新。有時系統(tǒng)版本過低或者存在漏洞可能會導(dǎo)致導(dǎo)航聲音異常。再看看是不是導(dǎo)航軟件本身的問題，嘗試更換導(dǎo)航 APP，比如從車機(jī)自帶的導(dǎo)航換成手機(jī)高德導(dǎo)航。還有可能是音響設(shè)備出現(xiàn)故障，這就需要去專業(yè)的售后點(diǎn)進(jìn)行檢測和維修。另外，如果車機(jī)最近進(jìn)行過系統(tǒng)升級或者安裝了新的軟件，也可能會影響導(dǎo)航聲音，嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置也許能解決問題。要是以上方法都不行，那建議您聯(lián)系極氪的售后服務(wù)，他們可能會提供代駕上門取送車服務(wù)或者指導(dǎo)您進(jìn)行更深入的排查和解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）