嵐圖夢(mèng)想家總是提示沒(méi)網(wǎng)絡(luò)，可能有以下原因和解決辦法：

車(chē)輛所處位置網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋不佳，比如偏遠(yuǎn)地區(qū)、地下停車(chē)場(chǎng)或信號(hào)被遮擋的地方，會(huì)導(dǎo)致即使有 5G 功能也無(wú)法正常聯(lián)網(wǎng)。可將車(chē)開(kāi)到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好的開(kāi)闊地帶。

車(chē)機(jī)系統(tǒng)故障，像系統(tǒng)軟件沖突、版本過(guò)低等。嘗試重啟車(chē)機(jī)系統(tǒng)，若問(wèn)題仍在，去 4S 店對(duì)車(chē)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或修復(fù)。

車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)模塊有問(wèn)題，比如硬件損壞或接觸不良，需專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員檢測(cè)維修，必要時(shí)更換部件。

車(chē)機(jī)設(shè)置有誤，比如網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置錯(cuò)誤、流量套餐用盡。檢查車(chē)機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確認(rèn)流量套餐使用情況。

車(chē)輛貼膜或改裝影響網(wǎng)絡(luò)信號(hào)接收，特別是前風(fēng)擋貼膜材質(zhì)或施工不當(dāng)會(huì)屏蔽信號(hào)。需重新評(píng)估并采取相應(yīng)措施。

車(chē)輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤，如 IP 地址沖突、網(wǎng)關(guān)配置錯(cuò)誤、DNS 設(shè)置不當(dāng)，要檢查并重新配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。

網(wǎng)絡(luò)硬件故障，像路由器故障、網(wǎng)絡(luò)接口卡問(wèn)題、連接線損壞，需更換損壞硬件，檢查并修復(fù)連接線。

信號(hào)干擾，比如電磁干擾、物理障礙物、頻道擁堵，要更換至干擾小的頻道，移除或避開(kāi)障礙物。

車(chē)載軟件系統(tǒng)故障，如系統(tǒng)軟件過(guò)時(shí)、錯(cuò)誤、兼容性問(wèn)題，需更新車(chē)載系統(tǒng)軟件，修復(fù)錯(cuò)誤，檢查兼容性。

如果嵐圖手機(jī) app 連接不上車(chē)輛，可能是手機(jī)藍(lán)牙未連接，要打開(kāi)藍(lán)牙并與車(chē)機(jī)配對(duì)；也可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，要檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)；還可能是軟件故障，需更新或重裝 app；或者是車(chē)輛系統(tǒng)問(wèn)題，得聯(lián)系售后檢測(cè)維修；也有可能是權(quán)限未開(kāi)啟，要在手機(jī)設(shè)置中給 app 開(kāi)啟權(quán)限。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）