上汽大通 RV80 C 型的保修時(shí)間分為不同的情況。

一般零件三包期限從新車購(gòu)買之日（以新車購(gòu)買發(fā)票日期為準(zhǔn)）起，為 2 年或 5 萬公里，兩者以先到達(dá)者為準(zhǔn)。一般零件保修期限從新車購(gòu)買之日起，為 3 年或 10 萬公里，同樣以先到達(dá)者為準(zhǔn)。

高壓電池包的保修期限為 8 年或 30 萬公里，驅(qū)動(dòng)電機(jī)、整車控制器的保修期限為 8 年或 15 萬公里。

上汽大通完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)為車輛提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)、周全的售后服務(wù)。其對(duì)經(jīng)銷商有嚴(yán)格審核，保證用戶享受安全、周到、方便、快捷的服務(wù)。重要崗位人員均需具備豐富經(jīng)驗(yàn)，且新產(chǎn)品上市前要通過專業(yè)培訓(xùn)并考試合格。

上汽大通售后服務(wù)部會(huì)保證提供純正原裝零件，并按質(zhì)保期限提供質(zhì)量擔(dān)保。用戶車輛使用中出現(xiàn)問題，可通過 400 電話或到授權(quán)經(jīng)銷商處咨詢檢查。對(duì)于無法判斷或解決的問題，上汽大通技術(shù)支持科會(huì)提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持，并反饋問題推進(jìn)改進(jìn)。

如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量、安全、環(huán)保等嚴(yán)重問題，上汽大通會(huì)嚴(yán)格按照法律法規(guī)通知用戶，開展服務(wù)活動(dòng)，必要時(shí)實(shí)施召回。電池部件回收也嚴(yán)格遵守國(guó)家規(guī)定，制定相應(yīng)流程和監(jiān)控體系。具體詳情請(qǐng)見《用戶保修保養(yǎng)手冊(cè)》。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）