車(chē)輛刮蹭了別慌，這樣處理就對(duì)啦！

車(chē)輛刮蹭是常有的事，別擔(dān)心，咱一步步來(lái)處理。

首先，停車(chē)熄火查狀況。找個(gè)合適安全的地方停下，拉緊手剎，切斷電源，關(guān)引擎。晚上記得開(kāi)示寬燈和尾燈，高速上要在車(chē)后放危險(xiǎn)警告標(biāo)志。

然后確認(rèn)雙方人員安全。要是有人受傷，趕緊報(bào)警。接下來(lái)記錄基本信息，像雙方車(chē)牌號(hào)、駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)證等都得記好。再仔細(xì)檢查車(chē)損情況，用手機(jī)或相機(jī)多角度拍照，包括刮蹭部位、車(chē)輛整體位置、地上標(biāo)線等。

明確責(zé)任認(rèn)定很重要。比如未保持安全距離追尾前車(chē)，后車(chē)擔(dān)責(zé)；機(jī)動(dòng)車(chē)變更車(chē)道影響正常行駛車(chē)輛，變更車(chē)道方擔(dān)責(zé)；有交通信號(hào)燈的路口，正常放行車(chē)輛轉(zhuǎn)彎未讓直行車(chē)先行，轉(zhuǎn)彎車(chē)擔(dān)責(zé)；沒(méi)信號(hào)燈的路口，未讓右方道路來(lái)車(chē)先行，未讓方擔(dān)責(zé)。

車(chē)輛定損以便理賠?？梢韵热ケｋU(xiǎn)理賠服務(wù)中心定損，修車(chē)時(shí)保存好發(fā)票。理賠要準(zhǔn)備身份證、行駛證、駕照、發(fā)票、出險(xiǎn)通知書(shū)、定損單等資料，缺了保險(xiǎn)公司可不受理。

要是追尾，后車(chē)正面或在車(chē)道內(nèi)撞前車(chē)尾部算追尾。但有些故意急剎車(chē)導(dǎo)致的撞擊不算，算未保證車(chē)距變更車(chē)道與超車(chē)，對(duì)方全責(zé)。并線事故參照上述規(guī)則，右側(cè)并線超車(chē)違法。

反光鏡對(duì)撞，就咬死說(shuō)對(duì)方超速或變更車(chē)道，或者說(shuō)自己車(chē)靜止，對(duì)方撞的。

撞了行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)，得有第三責(zé)任險(xiǎn)和車(chē)損險(xiǎn)，千萬(wàn)別逃逸，不然保險(xiǎn)公司拒賠，還會(huì)被扣分、拘留和罰款。

輕微損傷，比如日常小石子劃的痕跡，不影響美觀可以不管，或者用牙膏擦拭，1 - 2 個(gè)月打次蠟或貼防磨損貼片預(yù)防。輕度損傷能看到劃痕，可用補(bǔ)漆筆，但會(huì)不均勻，也能貼貼紙。中度損傷露出底漆，去快修店修理，費(fèi)用相對(duì)低且省時(shí)。嚴(yán)重?fù)p傷面積大露底漆，就直接送 4S 店走保險(xiǎn)。

處理刮蹭時(shí)，沒(méi)人受傷就把車(chē)往邊上?？看螂p閃。先打交警電話 122 說(shuō)清地點(diǎn)和人員情況，再打保險(xiǎn)公司電話，等交警和保險(xiǎn)公司來(lái)人，出示駕駛證和行駛證。保險(xiǎn)公司先來(lái)勘察拍照下責(zé)任判定書(shū)，最好等交警來(lái)再走，交警會(huì)現(xiàn)場(chǎng)勘查拍照上傳資料，還會(huì)確定責(zé)任，要是對(duì)保險(xiǎn)公司判定全責(zé)有異議，跟交警說(shuō)，交警會(huì)查看監(jiān)控講解經(jīng)過(guò)。交警下判定書(shū)后，可在交管 12123APP 查結(jié)果截圖給保險(xiǎn)公司，最后把車(chē)開(kāi)去保險(xiǎn)公司指定地方維修就行。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）