車輛刮蹭了別慌，這樣處理就對啦！

車輛刮蹭是常有的事，別擔(dān)心，咱一步步來處理。

首先，停車熄火查狀況。找個合適安全的地方停下，拉緊手剎，切斷電源，關(guān)引擎。晚上記得開示寬燈和尾燈，高速上要在車后放危險警告標(biāo)志。

然后確認(rèn)雙方人員安全。要是有人受傷，趕緊報警。接下來記錄基本信息，像雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等都得記好。再仔細(xì)檢查車損情況，用手機或相機多角度拍照，包括刮蹭部位、車輛整體位置、地上標(biāo)線等。

明確責(zé)任認(rèn)定很重要。比如未保持安全距離追尾前車，后車擔(dān)責(zé)；機動車變更車道影響正常行駛車輛，變更車道方擔(dān)責(zé)；有交通信號燈的路口，正常放行車輛轉(zhuǎn)彎未讓直行車先行，轉(zhuǎn)彎車擔(dān)責(zé)；沒信號燈的路口，未讓右方道路來車先行，未讓方擔(dān)責(zé)。

車輛定損以便理賠?？梢韵热ケｋU理賠服務(wù)中心定損，修車時保存好發(fā)票。理賠要準(zhǔn)備身份證、行駛證、駕照、發(fā)票、出險通知書、定損單等資料，缺了保險公司可不受理。

要是追尾，后車正面或在車道內(nèi)撞前車尾部算追尾。但有些故意急剎車導(dǎo)致的撞擊不算，算未保證車距變更車道與超車，對方全責(zé)。并線事故參照上述規(guī)則，右側(cè)并線超車違法。

反光鏡對撞，就咬死說對方超速或變更車道，或者說自己車靜止，對方撞的。

撞了行人和非機動車，得有第三責(zé)任險和車損險，千萬別逃逸，不然保險公司拒賠，還會被扣分、拘留和罰款。

輕微損傷，比如日常小石子劃的痕跡，不影響美觀可以不管，或者用牙膏擦拭，1 - 2 個月打次蠟或貼防磨損貼片預(yù)防。輕度損傷能看到劃痕，可用補漆筆，但會不均勻，也能貼貼紙。中度損傷露出底漆，去快修店修理，費用相對低且省時。嚴(yán)重?fù)p傷面積大露底漆，就直接送 4S 店走保險。

處理刮蹭時，沒人受傷就把車往邊上?？看螂p閃。先打交警電話 122 說清地點和人員情況，再打保險公司電話，等交警和保險公司來人，出示駕駛證和行駛證。保險公司先來勘察拍照下責(zé)任判定書，最好等交警來再走，交警會現(xiàn)場勘查拍照上傳資料，還會確定責(zé)任，要是對保險公司判定全責(zé)有異議，跟交警說，交警會查看監(jiān)控講解經(jīng)過。交警下判定書后，可在交管 12123APP 查結(jié)果截圖給保險公司，最后把車開去保險公司指定地方維修就行。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）