極氪 OTA 升級有以下注意事項(xiàng)：

網(wǎng)絡(luò)方面：要確保車輛處于信號良好的區(qū)域，持續(xù)駕駛車輛十分鐘以上，保證全程無線網(wǎng)絡(luò)信號良好。可通過“車輛設(shè)置-系統(tǒng)-通用-OTA 升級”路徑查看更新信息。若長時(shí)間獲取不到更新信息，可在車艙內(nèi)長按 SOS 按鈕十秒接通 SOS 電話以重啟網(wǎng)絡(luò)。

電量問題：車輛電量要充足，官方建議 35%是底線，但電量盡量多些更好，避免升級時(shí)電量不足。

操作規(guī)范：在 OTA 下載過程中，車輛處于行駛模式下或駐車舒享模式下均可。若有 2 小時(shí)以上用車需求，可在行駛中完成下載；若想盡快體驗(yàn)新版本且短期內(nèi)無用車需求，建議在網(wǎng)絡(luò)好的位置停車打開駐車舒享模式完成下載，但要注意減少電力消耗，離車前手動(dòng)調(diào)整大燈模式為關(guān)閉，手動(dòng)關(guān)閉車內(nèi)氛圍燈，且駐車舒享模式可能會(huì)影響離車自動(dòng)落鎖和自動(dòng)折疊后視鏡功能，離車前建議手動(dòng)折疊后視鏡并確認(rèn)車輛鎖定狀態(tài)。在 OTA 安裝過程中，必須滿足車輛網(wǎng)絡(luò)良好、車速為 0、檔位是 P、動(dòng)力電池電量大于 35%、關(guān)閉駐車舒享等條件。目前 APP 不支持遠(yuǎn)程關(guān)閉駐車舒享功能，所以若用駐車舒享模式完成下載，需回到車上關(guān)閉后再啟動(dòng)升級。

數(shù)據(jù)備份：提前備份重要的數(shù)據(jù)和文件，防止升級過程中數(shù)據(jù)丟失。

車輛狀態(tài)：升級前檢查車輛是否停放在信號良好的區(qū)域，確保車內(nèi)沒有未保存的數(shù)據(jù)。

升級過程：按照官方的指導(dǎo)進(jìn)行操作，升級過程中不要進(jìn)行其他操作，避免誤操作或中斷升級過程。

版本確認(rèn)：對于已經(jīng)經(jīng)歷過 OTA 的用戶，要注意確認(rèn)更新信息是否是最新版的。

后續(xù)檢查：升級完成后，重啟車輛并檢查新功能是否正常工作，性能是否有明顯提升。若發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)聯(lián)系極氪客服進(jìn)行反饋和處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）