極氪001為什么充電開始不了
極氪 001 充電開始不了,可能是以下原因及對(duì)應(yīng)的解決辦法:
1. 充電接口問題:極氪 001 的直流快充接口位于后翼子板,要確認(rèn)接口是否能正常電動(dòng)開閉,有沒有異物堵塞或損壞。
2. 充電器和充電線:看是否使用的是原裝充電器,檢查數(shù)據(jù)線、充電器和插座是否接觸不良以及它們是否有損壞。
3. 車輛設(shè)置:有時(shí)候車輛的某些設(shè)置可能會(huì)影響快充功能,確保相關(guān)設(shè)置正確。
4. 充電樁:如果是在公共充電樁充電,可能是充電樁故障,可以換一個(gè)充電樁試試。也可能有些第三方充電樁存在 SOC 保護(hù),部分地區(qū)政府有限制快充不能充滿,部分快充樁功率在充電后期下降到達(dá)一定程度會(huì)停止充電。盡量選擇極氪自營的充電樁進(jìn)行充電。
5. 車輛系統(tǒng):新車可能存在系統(tǒng)未更新的情況,及時(shí)更新車輛系統(tǒng)或許能解決問題。
6. 車樁通信協(xié)議:不同品牌的車與充電樁之間通信協(xié)議不匹配可能無法享受超快充。期待未來企業(yè)之間車、樁之間通信協(xié)議的開放以實(shí)現(xiàn)跨品牌、跨站點(diǎn)的快充體驗(yàn)無縫協(xié)同。
7. 充電設(shè)備:未使用原裝充電器可能導(dǎo)致無法正??斐?。
8. 車輛自身:之前批次的充電模塊如 ODP 模塊可能存在故障需要整個(gè)更換,車輛的某些元器件燒蝕影響充電功能。若懷疑是車輛充電模塊或元器件問題,及時(shí)聯(lián)系廠家或 4S 店進(jìn)行檢修和更換。
9. 手機(jī)無線充電:手機(jī)未開啟無線充電功能,打開手機(jī)“設(shè)置”在通用設(shè)置頁面開啟“WPT 充電”功能然后把手機(jī)吸附在無線充電器上。手機(jī)放置位置不當(dāng),要確保手機(jī)背面中心置于無線充電板中心處且手機(jī)與無線充電板之間不能有夾雜物。手機(jī)后殼的保護(hù)性手機(jī)套太厚,太厚的手機(jī)套會(huì)阻礙無線充電,建議拆掉手機(jī)套重新充電。車輛踩剎車掛擋時(shí)找鑰匙模式會(huì)斷開無線充電,上電初次掛擋時(shí)需要找鑰匙,在藍(lán)牙鑰匙已連上的場(chǎng)景下 ota 優(yōu)化下邏輯能解決。存在電磁干擾,比如周圍環(huán)境干擾、信號(hào)干擾或者設(shè)備故障,這種情況需要重新布置環(huán)境使用屏蔽設(shè)備或更換故障設(shè)備。充電線圈故障,可能是線圈短路、斷路或者連接問題,一般需要檢查和修復(fù)線圈,更換線圈或重新連接線圈。充電控制單元故障,像控制芯片故障、電路板損壞、連接線問題等,通常需要更換控制芯片,修復(fù)電路板或重新連接線路。車輛電池故障,比如電池?fù)p壞、電池連接問題、電池充電管理系統(tǒng)故障,一般需要更換電池,重新連接電池或修復(fù)充電管理系統(tǒng)。充電器不兼容,要使用兼容的無線充電器并符合 Qi 標(biāo)準(zhǔn)。充電器電源問題,確保充電器連接正常且電源電壓穩(wěn)定。
如果以上方法都不管用,建議聯(lián)系極氪客服或前往極氪授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行檢查和維修。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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