極氪app獲取數(shù)據(jù)異常是怎么回事?
極氪 app 獲取數(shù)據(jù)異??赡苡梢韵聨追N原因?qū)е拢鄳慕鉀Q辦法如下:
權(quán)限設置問題。如果給極氪 app 的權(quán)限過高,可能導致過度運行耗電異常,從而影響數(shù)據(jù)顯示。這時應降低權(quán)限。
車機或手機系統(tǒng)故障。比如車機網(wǎng)絡出現(xiàn)問題,數(shù)據(jù)無法正常傳輸??芍貑④嚈C網(wǎng)絡來解決,通常就能正常刷新數(shù)據(jù)。
app 本身存在 bug。某些功能或模塊出現(xiàn)錯誤會影響數(shù)據(jù)顯示??梢試L試卸載重裝 app。
手機系統(tǒng)與 app 不兼容。使用較新的手機系統(tǒng)而 app 未及時適配時,等待 app 更新或向官方反饋。
極氪 001 app 位置服務沒打開,可打開手機“設置”界面,找到“應用管理”選項,在“應用管理”頁面中選擇“極氪 001 APP”,進入新界面后點擊最下方的“權(quán)限管理”,將定位開啟。
對于極氪 app 里程 bug,可能是車機系統(tǒng)與 APP 之間的數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)問題,或者軟件本身存在漏洞、錯誤,還有可能是車輛的傳感器故障。對于數(shù)據(jù)傳輸問題,可重啟車機和手機 APP 或者檢查網(wǎng)絡連接。若是軟件漏洞或錯誤,等待廠家軟件更新。若是傳感器故障,需到專業(yè)維修店檢測維修。
如果極氪 app 數(shù)據(jù)無法更新,可能是網(wǎng)絡不穩(wěn)定,要檢查手機和車輛的網(wǎng)絡連接。也可能是車機系統(tǒng)故障,可重啟車機系統(tǒng)。還可能是賬號登錄異常,退出賬號重新登錄試試。要是軟件本身有漏洞或故障,等待官方修復或更新到最新版本。有的車友通過重啟車機網(wǎng)絡解決了問題,在車機系統(tǒng)中找到網(wǎng)絡設置選項然后選擇重啟網(wǎng)絡。若上述方法都不行,及時聯(lián)系極氪客服或前往售后服務中心。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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