極氪 app 顯示充電是正常的。判斷極氪是否在充電，有多種方法。

可以查看充電顯示屏，無論是車輛內(nèi)部的還是充電樁上的，都會有充電狀態(tài)顯示，比如充電中、已完成充電或充電故障等。充電槍或車輛上的充電指示燈也能反映，正常充電時會有特定指示燈亮起或閃爍。極氪 001 充電時，日行燈會一直閃爍，離開一定距離后自動熄滅。極氪 009 可通過車內(nèi)充電顯示屏和充電指示燈查看。

要是極氪 app 充電速度顯示異常，可能是充電設(shè)備故障、充電線路問題、充電樁故障、車輛充電接口問題、充電電源問題、車輛電池問題、充電保護(hù)措施或充電模塊和線束質(zhì)量問題。

解決辦法是先檢查充電設(shè)備和線路，看有無損壞或連接不良，有則更換或修復(fù)。確認(rèn)充電樁是否正常，可換一個試試。檢查車輛充電接口，清理污垢或異物確保連接緊密。懷疑電源問題就換個穩(wěn)定電源。注意車輛電池避免過熱或過度放電。若是充電保護(hù)措施導(dǎo)致，等待環(huán)境改善再充。確定是充電模塊和線束質(zhì)量問題，及時聯(lián)系廠家或售后更換。

極氪 app 充電是需要積分計算的。極分是極氪品牌發(fā)放的積分，10 極分可抵扣 1 元充電費，目前只支持極分全額抵扣，不能組合抵扣。極氪車主和非極氪車主充電使用范圍不同。極分抵扣功能不會默認(rèn)開啟，首次使用需主動點選，開啟后默認(rèn)優(yōu)先使用極分支付，若不需要優(yōu)先使用要及時取消。對于免費充電權(quán)益額度充足的 YOU 版車主首次誤觸極分按鈕導(dǎo)致賬戶極分被扣除，核實后將扣除該筆充電訂單對應(yīng)的權(quán)益額度并返還極分，用戶也可主動申請返還。

極氪 app 充電顯示頁面不錯。頁面設(shè)計美觀，動畫效果好，有實時充電功率顯示，還有停止充電按鈕方便控制。能方便找到附近充電站，顯示各時間段充電費用和停車費，頁面簡約無廣告。極氪自建充電站環(huán)境好，有快充樁，通過 APP 控制降地鎖防油車占位，充電速度快。We 和 Me 版用戶購買補能卡劃算，還能節(jié)省停車費。大版本升級后進(jìn)一步優(yōu)化，UI 變化明顯，顯示續(xù)航里程的頁面采取卡片式顯示移到最右邊，數(shù)字車衣等模式提到主頁方便點擊。總之，能為用戶提供良好的充電體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）