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極氪001黑色座椅塌陷該怎么處理?

2024-09-29 09:19:08 作者:整理于互聯(lián)網(wǎng)

極氪 001 黑色座椅塌陷,處理辦法如下:

如果您的車還在質(zhì)保期內(nèi),應(yīng)要求廠家免費(fèi)更換或維修,因?yàn)檫@屬于質(zhì)量問(wèn)題,廠家有責(zé)任解決。

如果不在質(zhì)保期,您可以自己塞點(diǎn)海綿撐滿,但可能影響座椅整體美觀和舒適度。也可以選擇付費(fèi)更換座椅,極氪推出了三檔更換方案:最便宜的 1300 元,單換一個(gè)座椅的坐墊皮和海綿,四座全換要 5500 元;第二檔是坐墊和靠背都換;最后一檔全車換成 23 款座椅,費(fèi)用 17500 元。如果平時(shí)主要是自己代步開(kāi),換個(gè)主駕坐墊就行了,1300 能搞定。要是原來(lái)就有通風(fēng)按摩的,花個(gè) 5000 塊錢搞一下能接受。如果是大裸配,定期索賠老款座椅即可。

另外,展車黑內(nèi)即使是第二代座椅也可能有塌陷問(wèn)題,這可能與座椅的使用頻率、個(gè)人體重以及使用習(xí)慣等有關(guān)。

極氪 001 座椅塌陷是否質(zhì)保要分情況。明顯塌陷影響座椅功能性,比如鼓包、塌陷得厲害,極氪會(huì)走質(zhì)保為您更換填充和皮面。但如果只是覺(jué)得座椅太硬,這并非質(zhì)量問(wèn)題,不在質(zhì)保范疇。

極氪 001 座椅自發(fā)布以來(lái)有過(guò)多次調(diào)整,23 款 001 將原本需選裝的內(nèi)飾全部標(biāo)配,黑內(nèi)飾做了材質(zhì)和工藝升級(jí),座椅填充更厚實(shí)柔軟。對(duì)于極氪座椅塌陷的質(zhì)保問(wèn)題存在認(rèn)知分歧,極氪認(rèn)為鼓包、塌陷屬于質(zhì)量問(wèn)題會(huì)給予售后質(zhì)保處理,對(duì)于覺(jué)得座椅硬的用戶,推出了座椅更換皮面、填充物的方案。但部分車主認(rèn)為擁有終身質(zhì)保,出現(xiàn)塌陷這種質(zhì)量問(wèn)題廠家應(yīng)免費(fèi)更換,而不是有償升級(jí)。總之,如果您的極氪座椅出現(xiàn)明顯塌陷,可依據(jù)保修政策申請(qǐng)質(zhì)保維修,若只是覺(jué)得座椅硬,可能無(wú)法享受質(zhì)保服務(wù)。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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