極氪 001 清除軟件緩存可以這樣操作：

如果是車機(jī)整體清理緩存，打開(kāi)車機(jī)的設(shè)置界面，找到應(yīng)用程序管理器，在其中找到想要清理緩存的應(yīng)用，比如 QQ 音樂(lè)等，點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)面，通常會(huì)有清理緩存的選項(xiàng)，確認(rèn)操作即可。

要是清理極氪車上 QQ 音樂(lè)的緩存，先打開(kāi)車機(jī)上的 QQ 音樂(lè)應(yīng)用，點(diǎn)擊右下角的“我的”，再點(diǎn)擊右上角的“三橫”圖標(biāo)，往上滑動(dòng)頁(yè)面找到“清理占用空間”功能并點(diǎn)擊，等待掃描完成后點(diǎn)擊“一鍵清理”。另外，遇到 QQ 音樂(lè)無(wú)法正常使用或卡頓的情況，還可以在車機(jī)的【個(gè)人中心】里清理緩存解決。

使用極氪 001 的 QQ 音樂(lè)時(shí)，強(qiáng)烈建議在手機(jī)端開(kāi)通會(huì)員，車機(jī)端和手機(jī)端會(huì)員互通，開(kāi)通后用微信掃碼車機(jī) QQ 音樂(lè)登錄用戶，個(gè)人中心會(huì)顯示會(huì)員身份。音質(zhì)設(shè)置方面，在【個(gè)人中心】的【音質(zhì)選擇】里勾選無(wú)損品質(zhì)。車機(jī)設(shè)置【聲音&通知】里，均衡器不用調(diào)，關(guān)閉雅馬哈音效，HXT 音質(zhì)補(bǔ)償也關(guān)閉。愛(ài)趣聽(tīng)的 QQ 音樂(lè)里收藏歌單與手機(jī)端同步，可直接打開(kāi)【收藏訂閱】播放，想聽(tīng)的歌也能喊 EVA 播放。

如果極氪 app 登不上無(wú)法解鎖，可以檢查手機(jī)電量和網(wǎng)絡(luò)，確保電量充足、網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。重新登錄，退出當(dāng)前賬號(hào)再輸入賬號(hào)密碼。清理 app 緩存，在手機(jī)設(shè)置中找到極氪 app 清理其緩存數(shù)據(jù)。檢查 app 是否為最新版本，若不是及時(shí)更新。嘗試關(guān)閉其他耗電較大的應(yīng)用。若還是不行可前往售后辦理卡片鑰匙。對(duì)于無(wú)法注冊(cè)極氪 app 的情況，可先卸載 app 重新下載。若仍不行檢查手機(jī)是否越獄。若換了多個(gè)手機(jī)都無(wú)法注冊(cè)可能是手機(jī)號(hào)碼的問(wèn)題。此時(shí)可以在電腦端從極氪官網(wǎng)登錄成功后再在手機(jī)端嘗試。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）