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極氪app遠(yuǎn)程充電失敗是怎么回事?

2024-09-29 09:41:50 作者:資訊小編

極氪 app 遠(yuǎn)程充電失敗可能有以下幾個(gè)原因和對應(yīng)的解決辦法:

1. 預(yù)約后未在 APP 上及時(shí)點(diǎn)開始充電。比如預(yù)約了晚上 10 點(diǎn)充電,晚上 8 點(diǎn)才在 APP 上點(diǎn)開始,就會導(dǎo)致充電推遲 2 小時(shí)。解決辦法是剛進(jìn)地下車庫車機(jī)還有信號時(shí),就完成預(yù)約充電的設(shè)置,只設(shè)定開始時(shí)間,關(guān)掉結(jié)束時(shí)間,然后回到車位打開 AC 前慢充口,在 APP 上點(diǎn)開始充電或者用電樁卡刷。

2. 地下車庫信號問題。地下車庫沒有聯(lián)通信號,車機(jī)信號缺失,可能導(dǎo)致預(yù)約充電設(shè)置未真正生效。解決辦法是進(jìn)入地下車庫前,在車機(jī)有信號時(shí)就打開預(yù)約充電,確保設(shè)置成功。

3. 使用第三方直流樁預(yù)約充電不支持。如果是極氪 X,目前可能無法通過第三方直流樁進(jìn)行預(yù)約充電,只能半夜去車庫插樁。

總之,極氪預(yù)約充電成功的關(guān)鍵在于提前在有信號的地方設(shè)置好,并按照正確的步驟操作。希望后續(xù)廠家能改進(jìn)這些問題,讓預(yù)約充電功能更加完善和便捷,讓車主們都能享受到方便實(shí)惠的充電服務(wù)。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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