極氪app無(wú)法建立鑰匙該怎么辦?
極氪 app 無(wú)法建立鑰匙,別慌,以下是解決辦法:
車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)異常會(huì)導(dǎo)致無(wú)法建立鑰匙,要保證車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)正常,這樣才能支持智能鑰匙的創(chuàng)建和激活。
極氪 APP 版本過(guò)低也不行,得將其升級(jí)到 1.1.45 及以上版本。
操作流程要正確:
手機(jī)數(shù)字鑰匙建立連接,進(jìn)入「極氪 App – 愛(ài)車(chē)」界面,點(diǎn)擊左上角激活側(cè)滑欄的鑰匙管理,讓手機(jī)鑰匙連接車(chē)輛,顯示“可用”狀態(tài)。
實(shí)體藍(lán)牙智能鑰匙創(chuàng)建,進(jìn)入「智能鑰匙」界面,點(diǎn)擊加號(hào)添加智能鑰匙,等待鑰匙創(chuàng)建成功,創(chuàng)建成功后顯示“智能鑰匙激活“。
智能藍(lán)牙鑰匙激活有兩種方式:
方式一,點(diǎn)擊“智能鑰匙激活“,選擇掃碼或手動(dòng)輸入激活碼,輸入完成后點(diǎn)擊“激活“。激活碼隨包裝說(shuō)明書(shū)自帶,要保存好,激活時(shí)保證手機(jī)數(shù)字鑰匙連接正常。
方式二,點(diǎn)擊“激活“,激活過(guò)程中晃動(dòng)一下鑰匙或短按任意按鍵使藍(lán)牙智能鑰匙處于活動(dòng)狀態(tài),等待約 20 秒左右可激活成功。
使用智能鑰匙還有這些注意事項(xiàng):
激活時(shí)保持手機(jī)藍(lán)牙與車(chē)輛處于鏈接狀態(tài),盡量在車(chē)內(nèi)激活。智能鑰匙別放在車(chē)內(nèi),否則影響手機(jī)鑰匙正常使用。智能鑰匙當(dāng) NFC 刷卡使用時(shí),注意按鍵面刷 NFC 區(qū)域。
要是極氪聯(lián)網(wǎng)激活失敗,打開(kāi)極氪 app 進(jìn)入“愛(ài)車(chē)”界面找到“鑰匙管理”選項(xiàng),選擇“智能鑰匙”點(diǎn)擊“添加智能鑰匙”開(kāi)始激活流程,把鑰匙放在無(wú)線充電板的讀卡器區(qū)域,根據(jù)提示輸入激活碼或者掃碼,激活過(guò)程中記得按一下鑰匙的實(shí)體鍵。
如果激活失敗,檢查以下幾點(diǎn):
確保車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)連接良好信號(hào)穩(wěn)定;
確認(rèn)輸入的激活碼準(zhǔn)確無(wú)誤掃碼清晰完整;
檢查極氪 app 是否為最新版本,若不是及時(shí)更新;
查看鑰匙是否電量充足,如電量不足及時(shí)更換電池;
若上述步驟都沒(méi)問(wèn)題仍無(wú)法激活,可聯(lián)系極氪客服尋求專(zhuān)業(yè)幫助。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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