寶山捷途智慧展廳怎么樣
寶山捷途智慧展廳挺不錯(cuò)的。
它優(yōu)化了傳統(tǒng) 4S 店的模式,能為客戶帶來更愉悅的體驗(yàn)。
在用戶觸點(diǎn)布局方面,捷途做到了大面積覆蓋。終端建設(shè)包含一網(wǎng)、城市智慧展廳、縣級(jí) 1.5 網(wǎng)、二網(wǎng)等千家網(wǎng)絡(luò),打造重點(diǎn)市場(chǎng) 50 公里購車/用車圈。線上也搭建數(shù)字營銷鏈,360 度觸達(dá)客戶。
智慧展廳打造了愉悅體驗(yàn)。解決了傳統(tǒng) 4S 店客戶體驗(yàn)差、產(chǎn)品介紹不規(guī)范不全面、銷售數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、銷售過程難管理等問題。通過智慧迎賓、智慧產(chǎn)品介紹、智慧互動(dòng)體驗(yàn)、VR 及產(chǎn)品直播交互區(qū) 4 大智慧體驗(yàn)區(qū),實(shí)現(xiàn)了人臉識(shí)別、智能語音交互、VR 及 AR 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、直播視頻體驗(yàn)、大數(shù)據(jù)分析、情感交互迭代升級(jí) 6 大智能功能。比如,展廳有定制的專屬香氛管理系統(tǒng),讓您一進(jìn)去就感覺神清氣爽。迎賓和產(chǎn)品介紹區(qū)域有智能機(jī)器人小捷,能人臉識(shí)別、語音交互、情感交互、大數(shù)據(jù)分析等,永遠(yuǎn)耐心介紹,還能根據(jù)客戶特征描繪畫像,幫助了解用車需求,反饋給主機(jī)廠進(jìn)行產(chǎn)品迭代升級(jí)。用戶可通過手機(jī) APP 利用 AR 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)了解產(chǎn)品,用 VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)身臨其境看細(xì)節(jié)。洽談時(shí)能通過智能直播連線智能制造基地,了解制造工藝和愛車生產(chǎn)進(jìn)度。
捷途還打造了“旅行+”生態(tài)圈。不僅推出專屬品牌商標(biāo)和旅行產(chǎn)品,還聯(lián)合方特、攜程、途居露營地等資源平臺(tái),為客戶提供優(yōu)惠增值權(quán)益,推出尊貴黑卡服務(wù),讓客戶不僅買了車,還買了一種生活方式。
總之,寶山捷途智慧展廳從多個(gè)方面為客戶考慮,以創(chuàng)新的模式和技術(shù),為大家?guī)砀玫馁徿嚭陀密圀w驗(yàn)。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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