車刮了怎么走保險？

如果車刮了，先看看刮蹭程度。小刮擦損失微小的話，可以考慮私了，這樣次年買保險能有續(xù)保和未出險的優(yōu)惠。

要是決定走保險，就馬上撥打保險公司客服電話報案，說清車輛情況。保險公司查勘人員會到現(xiàn)場確認(rèn)事故原因、性質(zhì)和損失情況。小刮蹭有時保險人員會讓車主自行拍照微信傳過去。

接下來是定損，修理廠給車輛損失定價，保險人員和車主無異議就簽字。然后收集案件所需材料，像身份證、行駛證原件、保險單、定損單、交警出具的責(zé)任認(rèn)定書等，提交給保險人員辦理索賠手續(xù)。

如果是我方全責(zé)，可能得先掏錢修車再去理賠。

保險公司不同部門審查確認(rèn)后，就會打款到車主賬戶。有些直賠的保險公司，款項(xiàng)會直接打給修理廠，不用車主先墊付。

要是愛車被別人刮了，當(dāng)時雙方都在場且對方全責(zé)，對方叫他的保險公司出險就行。

車子剮蹭險的出險時間在 48 小時內(nèi)，發(fā)現(xiàn)被刮要及時報案，拍照保存證據(jù)，超過 48 小時可能影響定損準(zhǔn)確性。

車輛要是有車損險及其附加險車輛劃痕險，及時聯(lián)系保險公司報案，定損人員會評估車輛并根據(jù)結(jié)果賠償。報案要在 48 小時內(nèi)，超 48 小時仍可報案但可能影響理賠效率。輕微劃痕能自己處理就自己弄，頻繁出險會影響下一年度車險折扣和費(fèi)用。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）