阿特茲 carplay 語音無法操控可能由以下原因導致，并為您提供相應的解決方案：

原因：

1. 車輛零件質(zhì)量問題，比如按鍵彈簧復位不了，影響語音操控。

2. 中控的音頻輸出未切換到 carplay。

3. 音頻的傳輸線路存在故障。

4. 音響觸點燒蝕或線圈故障。

5. 中控的音頻設置成了靜音模式。

6. 手機數(shù)據(jù)線破損或折斷。

7. USB 插頭和手機插頭上面的金屬接觸端子有異物附著或者表面被氧化。

8. 車載主機外置的 USBHUB 的 USB 母頭插口內(nèi)部有損壞。

9. 接觸金屬片和 USB 公頭接觸不良。

10. 車載主機與外置 USBHUB 的連線有松動現(xiàn)象。

11. 環(huán)境噪聲較大，干擾語音識別。

12. 語音指令不清晰、含糊。

13. 車輛語音識別系統(tǒng)故障。

14. 語音數(shù)據(jù)庫未更新或過時、損壞。

15. 車輛語音設置不正確。

解決方案：

1. 如果是按鍵問題，直接更換新的按鍵面板。

2. 在中控屏上檢查音頻輸出，確保切換到 carplay。

3. 對音頻傳輸線路進行檢查和維修。

4. 若音響有問題，及時維修或更換相關部件。

5. 檢查并調(diào)整中控音頻設置，取消靜音模式。

6. 更換一根完好的原裝 usb 線。

7. 清潔 USB 插頭和手機插頭的金屬接觸端子，去除異物或氧化物。

8. 維修或更換車載主機外置的 USBHUB 的 USB 母頭插口。

9. 調(diào)整接觸金屬片和 USB 公頭，確保良好接觸。

10. 檢查并緊固車載主機與外置 USBHUB 的連線。

11. 盡量減少環(huán)境噪聲干擾。

12. 清晰、準確地發(fā)出語音指令。

13. 對車輛語音識別系統(tǒng)進行檢修。

14. 及時更新語音數(shù)據(jù)庫。

15. 按照車輛說明書正確設置語音功能。

連接 carplay 的方法：準備一根原裝 usb 線，將 ios 系統(tǒng)升級至 9.0 及以上版本，把數(shù)據(jù)線與車機 usb 端口連接，此時會提示打開手機中的 siri，車機會自動啟動 carplay。若車機主界面未出現(xiàn)啟動的 carplay，點擊手機上的 carplay 圖標即可啟動該系統(tǒng)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）