極氪 009 開機(jī)音樂消失可能由多種原因造成，以下是對應(yīng)的解決辦法。

后排電視沒聲音，先檢查音量設(shè)置對不對，把音量調(diào)到最大。要是還沒聲音，就重啟車機(jī)系統(tǒng)，比如長按方向盤靜音鍵十秒。

手機(jī)藍(lán)牙連接看視頻、聽語音沒聲音，要確認(rèn)手機(jī)端的聲音輸出設(shè)置是不是選了極氪 009。設(shè)置沒錯的話，斷開藍(lán)牙重新連接并且重啟車機(jī)。

音響整體沒聲音，可能是音頻被鎖定了，按解鎖步驟操作。車機(jī)系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒聲音，同樣可以通過長按方向盤靜音鍵十秒重啟車機(jī)來解決。

要是極氪網(wǎng)易云音樂無法顯示，可能是車機(jī)系統(tǒng)版本低或有 Bug，得檢查有沒有新系統(tǒng)及時(shí)升級。網(wǎng)絡(luò)連接不好也會這樣，檢查網(wǎng)絡(luò)信號或重新連網(wǎng)，還可以切換網(wǎng)絡(luò)。賬號登錄異常，比如密碼錯了、賬號被鎖，重新登錄確認(rèn)。

軟件本身有故障，可能內(nèi)部有問題或者和車機(jī)系統(tǒng)不兼容，卸載后從官方渠道重新安裝。VIP 會員有問題，像手機(jī)端黑膠 VIP 不能同步到車機(jī)端，就得購買網(wǎng)易云的 SVIP，還要檢查會員權(quán)限，確保買的是車機(jī)端能用的會員類型。

要是極氪網(wǎng)易云鯨云音效沒了，先檢查網(wǎng)易云音樂版本，不是最新版就更新。保證車機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接正常。看看軟件設(shè)置里鯨云音效相關(guān)選項(xiàng)是不是誤關(guān)或者設(shè)置錯了。考慮車機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)易云音樂版本的兼容性，也可以重新安裝。操作時(shí)打開網(wǎng)易云音樂 app 進(jìn)入歌曲播放頁面，點(diǎn)擊右下角三個(gè)小點(diǎn)打開菜單欄，查看有沒有“鯨云音效”按鈕，有就點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置頁面。還可以參考在手機(jī)中打開“網(wǎng)易云音樂”，向右滑動呼出側(cè)邊欄，點(diǎn)擊側(cè)邊欄底部的“設(shè)置”，在“設(shè)置”界面中選中“鯨云音效”。檢查動效設(shè)置，滑動頁面查看不同動效效果，點(diǎn)擊底部的“使用”就能應(yīng)用，想取消就點(diǎn)擊“取消使用”。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）