極氪001為車主提供終身免費(fèi)道路救援服務(wù)。

在新車首次交付日起的4年或10萬公里以先到者為準(zhǔn)范圍內(nèi)，以及在質(zhì)保期內(nèi)，極氪汽車都會(huì)提供免費(fèi)道路救援。

像車輛無法正常啟動(dòng)、陷入泥地、冷卻液缺失、全景影像故障等情況，極氪001會(huì)提供拖車服務(wù)將車輛送到服務(wù)中心處理。

極氪001的板車交付一般不需要用戶額外付費(fèi)，但也有特殊情況。

通常自己去交付中心提車可先驗(yàn)車后付款，選擇板車到家多數(shù)需先支付尾款，但不同地區(qū)和交付情況可能不同。

比如上海尾款支付能用信用卡，現(xiàn)金抵扣在交付時(shí)直接抵扣車輛尾款，有些地方?jīng)]有交付中心的城市可能要先付款后發(fā)貨。

極氪001交付拖車的費(fèi)用不固定，受多種因素影響。

車輛質(zhì)保期內(nèi)因質(zhì)量問題可能免費(fèi)拖車。

事故且責(zé)任五五開，以前可能免費(fèi)，現(xiàn)在可能變成收費(fèi)服務(wù)包。

如果自費(fèi)，費(fèi)用會(huì)根據(jù)距離、拖車類型不同而不同。離最近售后點(diǎn)50km左右，可能幾百元到上千元不等。

若購買相關(guān)保險(xiǎn)服務(wù)，有些保險(xiǎn)可能包含一定里程免費(fèi)拖車服務(wù)，具體需查看保險(xiǎn)條款。

如果您遇到車輛問題可直接撥打24小時(shí)值守的救援電話，極氪售后會(huì)迅速響應(yīng)為您解決煩惱。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）