極氪001交付時(shí)確實(shí)存在一些問(wèn)題。

車機(jī)系統(tǒng)方面，偶爾出現(xiàn)卡頓、死機(jī)，定位信息丟失，導(dǎo)航界面無(wú)法顯示路徑規(guī)劃，語(yǔ)音識(shí)別與控制功能存在遲滯。解決方案是廠家積極與充電樁供應(yīng)商合作優(yōu)化充電協(xié)議，改進(jìn)車輛自身的充電算法以提高充電效率，同時(shí)不斷完善車機(jī)系統(tǒng)，推送新的版本。

內(nèi)飾裝配工藝存在瑕疵，比如部件之間的縫隙不均勻，極氪加強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控，提高裝配精度，并對(duì)已交付車輛提供相應(yīng)的售后維修服務(wù)。

EC光感天幕問(wèn)題，實(shí)車的EC天幕與官方宣傳的圖例、演示動(dòng)畫存在嚴(yán)重不符，顏色為藍(lán)色而非宣傳的黑色，極氪針對(duì)個(gè)別仍希望取消EC光感天幕選裝配置的用戶，可幫助取消，承擔(dān)材料損失。

充電速度不如預(yù)期，可能與充電樁的適配性以及車輛的充電管理系統(tǒng)有關(guān)。

續(xù)航里程在實(shí)際使用中與官方標(biāo)稱有一定差距，受多種因素影響，極氪通過(guò)優(yōu)化車輛的能量管理系統(tǒng)提高電池的利用率，為車主提供更準(zhǔn)確的續(xù)航里程估算和使用建議。

藍(lán)牙鑰匙存在難用、無(wú)自動(dòng)感應(yīng)功能等問(wèn)題。

座椅太硬，每次上車都要重新調(diào)整座位位置、HUD亮度等基礎(chǔ)設(shè)置，人臉識(shí)別準(zhǔn)確率低，App端信息和車機(jī)不匹配，剩余電量和可行駛里程在兩個(gè)界面上顯示不一樣。

選裝的四活塞制動(dòng)卡鉗，每次剎車都會(huì)嘯叫。

智能感應(yīng)自動(dòng)門套裝存在隱患，如夾人、刮蹭等。

對(duì)于這些問(wèn)題，極氪廠家應(yīng)積極解決，提升用戶的購(gòu)車和用車體驗(yàn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）