極氪001壞了可以在以下地方維修：

目前極氪001的售后基本都在領(lǐng)克4S店進(jìn)行。因?yàn)闃O氪從領(lǐng)克zero概念車獨(dú)立出來的時(shí)間較短，還沒有單獨(dú)售后網(wǎng)點(diǎn)。

首保需在6個(gè)月或3000公里時(shí)進(jìn)行，以先到為準(zhǔn)且首保免費(fèi)，后續(xù)保養(yǎng)每隔1年或20000公里進(jìn)行。像空調(diào)濾芯和雨刮片每6個(gè)月或10000公里時(shí)更換，加上工時(shí)費(fèi)大概500元左右。

如果遇到車輛故障，比如自動(dòng)門出現(xiàn)問題，可通過手機(jī)app進(jìn)行線上預(yù)約，然后在約定時(shí)間到達(dá)服務(wù)中心登記并確認(rèn)檢查維修項(xiàng)目，記得帶上保養(yǎng)手冊(cè)及行駛證，師傅會(huì)先進(jìn)行檢查維修前的保護(hù)措施，排查故障情況。

極氪橙的遠(yuǎn)程協(xié)助比較及時(shí)，能給出解決方案，比如兒童鎖問題、充電樁無法連樁、ota升級(jí)推送及失敗后的操作等。

到店體驗(yàn)方面，售后和領(lǐng)克共用，像溫州領(lǐng)克的工作人員比較熱情，等候區(qū)提供免費(fèi)的休閑食品和點(diǎn)心，還有小游戲機(jī)、觀影區(qū)、按摩椅等，售后維修進(jìn)度監(jiān)控屏實(shí)時(shí)滾動(dòng)播放，過程透明。

極氪001的保險(xiǎn)絲盒一般有兩個(gè)，一個(gè)在發(fā)動(dòng)機(jī)倉內(nèi)，另一個(gè)在方向盤的左側(cè)位置。發(fā)動(dòng)機(jī)艙右側(cè)保險(xiǎn)絲主要負(fù)責(zé)汽車外部電器的安全，如ECU、玻璃水、車燈、喇叭、ABS電路的安全保護(hù)；轉(zhuǎn)向管柱下部左側(cè)保險(xiǎn)絲主要負(fù)責(zé)點(diǎn)煙器、車窗升降和安全氣囊車內(nèi)電器的正常工作。更換保險(xiǎn)絲時(shí)，要將車輛熄火并關(guān)閉所有電源，如果是機(jī)械鑰匙需拔出，尋找到對(duì)應(yīng)位置，用小撬棒掀開保護(hù)板，在保險(xiǎn)盒內(nèi)側(cè)可以看到元件信息，用燈光檢查對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)絲是否損壞，如果有熔斷則進(jìn)行更換，更換只可以采用相同電流強(qiáng)度以及尺寸大小相同的保險(xiǎn)絲，假如更換完畢，相應(yīng)元件還是不工作，應(yīng)及時(shí)送修。

極氪001的點(diǎn)煙器插座在掛擋的旁邊，一個(gè)小凹槽。要用汽車點(diǎn)煙器時(shí)得先打開汽車電源。

極氪001的空調(diào)濾芯位于汽車副駕駛位置的手套箱后方，正常情況下，建議每1萬公里或一年更換一次空調(diào)濾芯，如果車輛經(jīng)常在空氣污染嚴(yán)重的地區(qū)行駛，或車主注重空調(diào)衛(wèi)生和自身健康，建議每半年更換一次。

極氪汽車廠家客戶服務(wù)熱線：400-003-6036，該電話提供緊急救援、產(chǎn)品價(jià)格查詢、銷售網(wǎng)點(diǎn)查詢、銷售咨詢、售后服務(wù)咨詢、投訴建議等6大服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）