極氪app老是自動(dòng)下載，可能是以下原因?qū)е录皩?duì)應(yīng)的解決辦法：

一是車輛電量不足或停車位置信號(hào)弱。要保證車輛電量大于 30%，且停在信號(hào)強(qiáng)的地方。

二是車機(jī)更新日志沒(méi)有最新升級(jí)信息。不著急就正常開(kāi)車等待推送。

三是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。開(kāi)車時(shí)自動(dòng)下載暫?？赡苁蔷W(wǎng)絡(luò)波動(dòng)或行駛環(huán)境影響，不必驚慌。

四是“舒享模式”設(shè)置時(shí)間不夠。建議設(shè)置為兩小時(shí)。

五是車機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題?？蓢L試重啟車機(jī)，若重啟后仍無(wú)法下載，可能是升級(jí)失敗，去車機(jī)上重新升級(jí)操作。

六是手機(jī)端網(wǎng)絡(luò)異常。檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或切換網(wǎng)絡(luò)。

另外，像手機(jī)自動(dòng)下載軟件的情況，可能是安裝了惡意軟件。可以將手機(jī)進(jìn)入安全模式檢測(cè)，如果安全模式下沒(méi)有自動(dòng)下載，可能是系統(tǒng)自帶應(yīng)用或系統(tǒng)設(shè)置問(wèn)題。還要清理內(nèi)存，檢查應(yīng)用權(quán)限，確保應(yīng)用權(quán)限適當(dāng)且未被篡改。及時(shí)更新操作系統(tǒng)，若無(wú)法解決，咨詢專業(yè)技術(shù)人員。

或者在手機(jī)設(shè)置里把“允許 wifi 下自動(dòng)下載”或“聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下自動(dòng)下載”關(guān)掉，在應(yīng)用程序設(shè)置里操作。

也可能是手機(jī)被惡意軟件侵?jǐn)_，安裝安全防護(hù)軟件掃描，禁止未知來(lái)源應(yīng)用安裝，定期檢查并更新防病毒庫(kù)。

還可能是不小心開(kāi)啟了自動(dòng)下載，檢查應(yīng)用商店更新選項(xiàng)和權(quán)限管理，關(guān)閉不必要的自動(dòng)下載，若不清楚原因，可清理垃圾應(yīng)用或重置隱私設(shè)置。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）