極氪001 基礎(chǔ)保養(yǎng)卷相關(guān)問題解答。

極氪 001 基礎(chǔ)保養(yǎng)券可通過多種渠道獲得。官方活動如 ZGREEN 簽到活動有機(jī)會獲得，忠實客戶如極值 2000 以上每年會贈送，購買服務(wù)包或者官方保險也可能贈送。

保養(yǎng)內(nèi)容方面，首年保養(yǎng)主要是保養(yǎng)檢查項目和更換空調(diào)濾芯，每兩年可能需更換制動液、減速器油、防凍液。

保養(yǎng)場景包括 3000 公里首保、長距離或惡劣路段行車、每 12 個月或 2 萬公里保養(yǎng)一次。

保養(yǎng)流程是先線上預(yù)約，然后交鑰匙等車，最后簽單走人。

服務(wù)體驗不錯，有車輛清洗、打車逛街、店內(nèi)就餐、提供極氪小食等免費服務(wù)，沒時間還可安排代駕取送車。

電車保養(yǎng)比油車更省錢省心，保養(yǎng)費用低且更透明，售后服務(wù)全面，預(yù)約流程方便，服務(wù)體驗也在變好。而且極氪在用戶服務(wù)上不斷改進(jìn)，如升級極氪 APP 在線管家服務(wù)、完善軟件功能、優(yōu)化售后布局等。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）