極氪 001 藍(lán)牙鑰匙增強(qiáng)的問題不少車主都遇到過。

有時(shí)用藍(lán)牙鑰匙解鎖車子，車子沒反應(yīng)，就像失靈一樣。這是因?yàn)?BPEPS 功能依賴極氪 APP 和手機(jī)藍(lán)牙信號(hào)流，極氪 APP 在手機(jī)后臺(tái)被清，云端可能收不到手機(jī)在線指令，無法判斷定位信息，藍(lán)牙信號(hào)流傳輸也可能有問題，即便車輛收到指令，BPEPS 也可能無響應(yīng)或延遲響應(yīng)。

那怎么解決呢？首先，確保藍(lán)牙鑰匙已完成固件升級(jí)。在車機(jī)上打開應(yīng)用商城，于生活服務(wù)里找到藍(lán)牙鑰匙升級(jí)，輸入車架號(hào)（車架號(hào)能在行駛證上找到，也能在極氪 APP 里查看）。升級(jí)時(shí)要在信號(hào)好的地方，大概兩三分鐘，雙手同時(shí)按下藍(lán)牙鑰匙上的直進(jìn)直出按鍵和打開后備箱按鍵，等待進(jìn)度條走完。

要是覺得藍(lán)牙鑰匙按鍵硬，還能用手機(jī) APP 控制。先打開手機(jī)上的極氪 APP 并升級(jí)到最新版本，在愛車界面下面找到遙控泊車功能，點(diǎn)擊同意相關(guān)提示。確保手機(jī)藍(lán)牙已打開且與車輛鏈接，連接成功后車輛閃起雙閃燈進(jìn)入遙控模式，就可以在手機(jī)屏幕點(diǎn)擊向前或者向后按鈕控制車輛移動(dòng)。

另外，還可以訪問極氪官方網(wǎng)站或使用官方提供的手機(jī)應(yīng)用程序下載最新的升級(jí)包。將藍(lán)牙智能鑰匙與手機(jī)進(jìn)行連接，進(jìn)入鑰匙的設(shè)置界面，找到升級(jí)選項(xiàng)并點(diǎn)擊進(jìn)入?？赡苄枰醋¤€匙上的某個(gè)按鈕或按鍵來進(jìn)入升級(jí)模式，然后選擇之前下載的升級(jí)包并確認(rèn)開始升級(jí)過程，耐心等待直到升級(jí)完成，升級(jí)完成后鑰匙會(huì)自動(dòng)重啟。注意，在升級(jí)過程中要確保鑰匙與手機(jī)的連接穩(wěn)定，鑰匙電量充足，不要切斷連接，以免導(dǎo)致升級(jí)失敗或損壞鑰匙。

要是遇到問題或困惑，咨詢極氪官方客服或查閱官方的升級(jí)指南。

之前由于國(guó)家對(duì)隱私政策的調(diào)整，適配手機(jī)藍(lán)牙鑰匙受到?jīng)_擊。不過現(xiàn)在極氪在不斷進(jìn)行算法優(yōu)化和驗(yàn)證，預(yù)計(jì) 11 月底會(huì)通過 APP 更新，穩(wěn)定性會(huì)提升，后臺(tái)連接的迭代更新預(yù)計(jì)在 12 月中下旬進(jìn)行。同時(shí)，針對(duì)各種機(jī)型的適配工作也在進(jìn)行，預(yù)計(jì)年底適配 45 種手機(jī)型號(hào)，未來每個(gè)月會(huì)增加 3-5 部手機(jī)。NFC 卡片鑰匙只需要靠近 B 柱感應(yīng)區(qū)域停留 1-2 秒就可以實(shí)現(xiàn)解閉鎖，不需要上下來回摩擦，手機(jī)藍(lán)牙鑰匙功能也在進(jìn)一步優(yōu)化改善，NFC 卡片鑰匙是備用鑰匙。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）