紅旗h5客戶痛點(diǎn)分析報(bào)告
紅旗 H5 客戶痛點(diǎn)主要集中在以下幾個(gè)方面:
一是小問(wèn)題較多,內(nèi)飾工藝差,顛簸路面內(nèi)飾共振噪音大,還易出現(xiàn)方向跑偏。
二是底盤松散,過(guò)減速帶顛簸感強(qiáng),濾震效果不佳,發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器配合調(diào)試不好。
三是車內(nèi)空間方面,后排中間地板突起嚴(yán)重,滿載時(shí)影響中間乘客舒適度。
四是油耗較高,城市道路油耗甚至超 10L。
不過(guò),紅旗 H5 也有眾多優(yōu)點(diǎn)。外觀設(shè)計(jì)時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)、大氣,有“小紅旗 H9”的既視感。動(dòng)力表現(xiàn)出色,2.0T 發(fā)動(dòng)機(jī)有 224 匹馬力/340 ?!っ椎馁~面數(shù)據(jù),7.8 秒就能完成 0-100km/h 加速,WLTC 綜合油耗為 6.4L/100km。車身尺寸大,長(zhǎng)度近 5 米,軸距超過(guò) 2 米 9,車內(nèi)空間寬敞。內(nèi)飾配置豐富,有 12.3 英寸液晶儀表盤和 12.6 英寸中控屏幕,支持語(yǔ)音助手、衛(wèi)星導(dǎo)航、L2 級(jí)輔助駕駛、車聯(lián)網(wǎng)和 OTA 升級(jí)等,還能通過(guò)手機(jī) APP 遠(yuǎn)程控制,音響效果好,隔音降噪水平出色。價(jià)格方面,2.0T 車型原價(jià) 17.98-21.58 萬(wàn)元,優(yōu)惠力度大,優(yōu)惠完入門價(jià)格為 14 萬(wàn)多。
針對(duì)紅旗 H5 存在的問(wèn)題,可從以下方面改進(jìn):加強(qiáng)內(nèi)飾工藝,減少共振噪音;優(yōu)化底盤調(diào)試,提升濾震效果和變速器配合;進(jìn)一步優(yōu)化車內(nèi)空間布局,降低后排中間地板突起;改進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù),降低油耗。同時(shí),持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),加大品牌推廣力度,提升品牌知名度和形象,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,優(yōu)化價(jià)格策略,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,完善銷售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)車和用車體驗(yàn),從而提高銷量。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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