極氪車輛玻璃貼膜服務(wù)怎么樣?
極氪車輛玻璃貼膜服務(wù)是很不錯(cuò)的。
極氪的售后服務(wù)在多個(gè)方面表現(xiàn)出色。在售后保障方面,智能診斷系統(tǒng)能快速分析車輛故障并提供解決方案。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó) 31 省,截至今年 7 月底有 82 家極氪專屬服務(wù)中心加上授權(quán)服務(wù)中心,全國(guó)近 300 個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
在貼膜售后方面,有一系列保障措施。比如在官方商城選購(gòu)太陽(yáng)膜時(shí)操作便捷,可在手機(jī) APP 的愛車界面找到服務(wù)商城,在車輛附件專區(qū)選擇 ZEEKR 001 太陽(yáng)膜,而且提供多種品牌和類型的太陽(yáng)膜供選擇。線下貼膜流程規(guī)范,官方會(huì)聯(lián)系確定貼膜店與貼膜店聯(lián)系確定貼膜時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)完成貼膜后還有質(zhì)保。
另外,極氪車主享有多項(xiàng)免費(fèi)保障權(quán)益,像整車質(zhì)保延長(zhǎng),整車包修期屆滿后整車質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬(wàn)公里,三電系統(tǒng)終身質(zhì)保。新車自首次交付日起在 4 年或 10 萬(wàn)公里范圍內(nèi)提供不限公里數(shù)的免費(fèi)道路救援,超過后質(zhì)保期范圍內(nèi)提供 100 公里內(nèi)的免費(fèi)道路救援,還提供終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量。
有的車主選擇在極氪服務(wù)商城里購(gòu)買貼膜服務(wù),有兩個(gè)太陽(yáng)膜的服務(wù)包,購(gòu)買極氪尊享服務(wù)包的用戶可用優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買指定品牌的太陽(yáng)膜,還能用極分支付。下單后會(huì)有專員電話溝通,幫忙聯(lián)系最近的貼膜服務(wù)地點(diǎn),并添加微信告知相關(guān)信息。對(duì)于距離較遠(yuǎn)無法親自前往的情況,還可申請(qǐng)拖車服務(wù),拖車師傅服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)到位,整個(gè)服務(wù)溝通流程效率很高,當(dāng)天就能完成拖車運(yùn)送及貼膜服務(wù),讓車主很放心。
從性價(jià)比、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等方面來看,極氪的貼膜服務(wù)都表現(xiàn)卓越。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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