極氪 X 車內(nèi) 5G 連不上可能有以下原因及解決辦法。

原因：

車機不支持 5G 網(wǎng)絡(luò)，可能只支持 2.4G 網(wǎng)絡(luò)；

車輛所處位置 5G 信號太弱，受到干擾；

路由器設(shè)置問題，只支持 5G 網(wǎng)絡(luò)；

車機和路由器距離太遠；

車機軟件版本過舊；

網(wǎng)絡(luò)模塊故障；

系統(tǒng)故障；

車機設(shè)置問題，比如密碼輸入錯誤等；

賬號異常；

服務(wù)器維護或故障；

硬件連接問題，如網(wǎng)絡(luò)連接線松動。

解決辦法：

將 5G 切換成 2.4G 網(wǎng)絡(luò)，看能否正常連接；

將車輛開往開闊路段或信號較好的區(qū)域；

檢查路由器設(shè)置，確保支持 2.4G 網(wǎng)絡(luò)并正常廣播信號；

拉近車機和路由器的距離；

更新車機軟件到最新版本；

聯(lián)系售后服務(wù)檢測和維修網(wǎng)絡(luò)模塊；

嘗試進行系統(tǒng)更新或重置；

檢查車機網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保連接正常且密碼正確；

檢查賬號狀態(tài)或重新登錄賬號；

關(guān)注極氪官方通知了解服務(wù)器情況；

檢查相關(guān)硬件連接是否正常。

如果車機重啟兩次仍無網(wǎng)絡(luò)，先嘗試將車輛開到信號良好的開闊地帶，若問題依舊及時聯(lián)系極氪客服或售后服務(wù)詳細描述問題以便獲得準(zhǔn)確解決方案。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）