極氪充電樁自己用不上可能有以下原因和解決辦法。

未在 APP 里進(jìn)行設(shè)置。打開極氪 APP 點(diǎn)擊愛車、我的家充樁、配置中心，依次完成添加新樁的綁定、樁自檢、自動(dòng)識(shí)別管理等相關(guān)操作，包括軟件版本和藍(lán)牙固件升級(jí)、卡片管理、藍(lán)牙連樁、賬號(hào)管理以及查看充電記錄等設(shè)置。

車輛不在自動(dòng)識(shí)別管理的范圍。自動(dòng)識(shí)別管理功能需要車輛在家充樁 10 米的范圍內(nèi)，超出范圍可能無(wú)法自動(dòng)連接。

藍(lán)牙模塊需要升級(jí)。若車輛自動(dòng)識(shí)別配置中無(wú)法綁定車輛，有可能是藍(lán)牙模塊需要升級(jí)，可在配置中心里的“關(guān)于充電樁”中進(jìn)行藍(lán)牙固件的升級(jí)。但當(dāng)家充樁目前可正常使用則無(wú)需升級(jí)藍(lán)牙模塊。

設(shè)備鑒權(quán)開關(guān)未設(shè)置好。設(shè)備鑒權(quán)開關(guān)默認(rèn)應(yīng)是開啟狀態(tài)，如果關(guān)閉充電樁將可以直接為任意車輛充電，可能會(huì)導(dǎo)致充電異常。

充電卡未配置。配置中心里點(diǎn)擊卡片管理選擇新增卡片，60 秒之內(nèi)拿出空卡在充電樁識(shí)別區(qū)刷卡綁定。綁定之后插好充電槍拿卡在充電樁識(shí)別區(qū)進(jìn)行刷卡確認(rèn)。

充電樁本身存在故障。比如充電樁的電源線未插好、插座沒電或者充電樁硬件故障如保險(xiǎn)絲熔斷、電路板損壞等，需要聯(lián)系專業(yè)人員檢查維修。

車輛充電接口問題。車輛的充電接口可能接觸不良或損壞，可以嘗試更換其他充電設(shè)備或到專業(yè)維修店檢查維修。

電池管理系統(tǒng)故障。部分電動(dòng)汽車的電池管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障可能導(dǎo)致無(wú)法充電，建議到專業(yè)維修店檢查修復(fù)。

網(wǎng)絡(luò)問題?？赡苁蔷W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定引發(fā)設(shè)備掉線從而無(wú)法充電，這種情況需要由充電樁運(yùn)營(yíng)商派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理。

極氪 001 家充適配不了可能還有這些原因。

充電樁和極氪 APP 設(shè)置不一致，要確保星星充電 APP 和極氪 APP 設(shè)置的預(yù)約充電時(shí)間完全相同。

檢查充電樁型號(hào)是否支持預(yù)約充電功能，有的型號(hào)可能不支持，比如部分便宜二三百元的公牛充電樁型號(hào)可能就不具備該功能。

車輛的即插即用功能要打開。確認(rèn)是否正確設(shè)置了家充樁，比如打開極氪 APP 點(diǎn)擊愛車我的家充樁配置中心進(jìn)行一系列設(shè)置。如果車輛自動(dòng)識(shí)別配置中無(wú)法綁定車輛有可能是藍(lán)牙模塊需要升級(jí)，可在關(guān)于充電樁選項(xiàng)里進(jìn)行藍(lán)牙固件的升級(jí)。

安裝家充樁前要先申請(qǐng)安裝新能源獨(dú)立電表。通過電網(wǎng)的 app 或供電局營(yíng)業(yè)廳辦理，準(zhǔn)備好車位產(chǎn)權(quán)、購(gòu)車證明、允許施工證明等材料。電表申請(qǐng)容量盡量往大了填，能申請(qǐng)三相電表優(yōu)先申請(qǐng)。

電表安裝完成后選購(gòu)充電樁，極氪充電樁性價(jià)比不高，可選擇專業(yè)第三方品牌如普諾得，要關(guān)注安全性和兼容性。安裝充電樁時(shí)盡量少走線節(jié)省安裝費(fèi)和減少電力傳輸損耗。

極氪 001 不同電池版本充電時(shí)間不同，95 度電池包從 20%到充滿約 10.8 小時(shí)，100 度電池包約 11.4 小時(shí)。

如果按照上述步驟檢查和設(shè)置后充電樁仍無(wú)法充電，可在交付群里聯(lián)系極氪橙進(jìn)行備案維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）