極氪老車主升級電動門的問題備受關注。

廠家推出自費升級優(yōu)化電動門方案，4 門更換新款限位器需支付 5399 元，這引起了老車主不滿。

其實廠家一直在通過 OTA 升級改進電動門，比如 ZEEKR OS 全新 OTA 升級版本號為 1.1.1 增加了多項智能便利功能，像車輛外部的車門閉鎖自動升窗、電動門手動控制切換、APP 遠程除霜等，車內(nèi)也有不少功能更新優(yōu)化。

還推出了包含 ZAD 極氪智能駕駛輔助系統(tǒng)等首批功能在內(nèi)的 ZEEKR OS 2.0 Beta 版本。

最新電動門升級需到店完成，能實現(xiàn)“接近解鎖”“兩步解鎖”“車門控制彈窗”“閉鎖自動升窗”“前門手動模式”“自動感應門”“后門手動模式”“觸摸門把手解鎖”以及兒童鎖等多項設置。

對于電動門手動模式不夠理想的問題，有人建議在手動模式下用門內(nèi)測開關控制開門電機轉(zhuǎn)動，手松開開關門停止轉(zhuǎn)動，還可把手動模式下速度降一點以更好控制開門角度。

雖然極氪電動門的升級在推進，但存在爭議，廠家應傾聽用戶聲音，優(yōu)化升級方案，提升用戶體驗，給老車主一個妥善的解決方案，比如考慮免費為老車主升級，或者降低升級費用，讓老車主能享受到更好的電動門服務。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）