極氪保養(yǎng)有送車服務。

極氪推出了“無憂接送”服務，主要面向在極氪服務中心進行車輛保養(yǎng)的車主。當維保時間超過兩小時，車主能申請免費打車接送服務，服務涵蓋從服務中心到各類目的地，單程距離需在 30 公里以內。服務的起點或終點必須為極氪服務中心。車主可通過極氪 App 或直接聯(lián)系服務中心申請。

此外，極氪還提供上門取送車服務。若車輛有故障，可先與 400 溝通或通過 app 里的極氪管家描述故障問題，然后在 app 里發(fā)起道路救援，后臺審核通過后會聯(lián)系車主確認。訂單形成后，代駕會跟車主確認并按時到達取車點，車主能通過 app 查看車輛實時定位。車修好后，負責人會跟車主對接送車地點。

極氪 ZEEKR Care 取送車服務還升級了，新增支持地圖選址、查看動態(tài)取送軌跡、司機信息、驗車照片等功能。

若維保預約時未勾選取送車服務，可在進店前點擊維保預約訂單下單。若有取送車卡券，可在“極氪 App”-“卡包”-“售后”界面直接預約。

總之，極氪的保養(yǎng)送車服務方便貼心，讓車主省時省力又省心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）